寒来暑往，又是一年霜华渐浓
三年的时间
可以让一颗种子枝繁叶茂
可以让一只幼鹰翱翔长空
也可以让新入行的“萌新”独当一面
不弃微末，日日自新
新兵计划，新征程
再聚星辰，再出发
为建立健全宜春分行内部培训机制和人才培养体系，进一步提升新员工的营销能力、业务水平。11月16日，工商银行宜春分行举办第四期“新兵计划”培训班（城区片区），市行刘智群副行长、个金部负责人出席，来自城区、樟树、万载、上高、宜丰、铜鼓等6家支行的入行近三年员工共 53 人参加。
本次培训班邀请了实战经验丰富的专家讲师进行授课，授课内容围绕成长规划、沟通技巧提升、数字化营销策略以及客户关系管理等方面开展培训，助力各位新兵进一步成长。
开班致辞
——力学力行，奋启新征
“青春恰似火，正逢扬帆时”
在开班致辞上，市行党委委员、副行长刘智群发表了讲话。刘行长指出，新兵们的加入为宜春分行注入了新的血液和动力，是高质量发展的基石。过去三年，在该计划的影响下，工行涌现出了大批优秀的青年才俊。
他勉励全体学员珍惜此次培训机会，并对各位新兵提出了三点期望：
一、学习是进步的阶梯，希望大家能够珍惜机会，全身心投入，确保学有所获，学有所成。
二、努力和付出都会成为未来成功的基石，希望大家能够保持积极的学习态度，以持之以恒的努力和坚持不懈的精神，克服学习中遇到的困难与挑战
三、将学习从纸面落到地面，希望大家注重实践和创新，积极投身火热市场营销，早日成为“工行有我”的先锋力量，为实现宜春分行高质量发展作出应有的贡献。
营销技能提升
——提高认知，练好基本功
“服务创造价值，专业赢得信任”。
蔡小燕老师从最基础的服务入手，多点开花，讲授内容涵盖了营销技巧、客户留存、产品知识、资产配置等。三十年的一线经验化作了一句又一句的金句，让在场新兵受益匪浅。有“一颗红心，两种准备”的心态建设，也有“三心四勤”的待客原则。她始终强调，“人品大于产品”，要坚持以客户为中心，站在客户角度，挖掘客户需求，实现价值创造。
“日日行，不怕千万里”此外，蔡小燕老师还强调，只有保持终身学习的清醒认识，砥砺“非学无以广才”的学习品格，增强“知行合一，学用相长”的实践精神，将所学知识从纸面落到地面，才能练就“独当一面”的真本领，真功夫。
C位出境，蓝海掘金
——数字化转型，事半功倍
“什么是蓝海？数字化转型就是蓝海”。
游细莲老师的课程从工行在亚欧博览会的表现开始，引申到当今宜春分行如火如荼的改革转型，数字化的思维已经在工行上下生根发芽，金融五篇大文章的科技金融、数字金融已经成为了银行业高质量发展的基础。
“只有你们想不到，没有系统做不到”，游老师结合自身成长、工作经历和积累沉淀，详细分析了目前存量客户的维护现状，提出客户经理的阵地在系统，只有依托“营销通”全流程系统化管理客户，借助客户画像、要客识别等技术，重建客户服务体系，重塑客户维护流程，用数字化的技术来武装自己，才能更为有效的开拓新客户，维护老客户，优化个人的人效比，提高“单兵作战能力”，实现“一专多能”。
笃学瞬间，课堂剪影
百舸争流千帆竞，风起扬帆正当时。本次培训得到了市行党委的高度重视，不仅是知识与技能的传授，更是精神与态度的塑造。希望各位新兵们能够“穷理以致其知，反躬以践其实”，将知识转化为实践，向下生根，向上生长，努力成为可堪大用、能挑重担的栋梁之才。
未来，宜春分行将进一步健全培训长效机制，持续强化新兵人才培养，不断提升新兵的综合能力素质，以实战推动实干，为宜春分行高质量发展保驾护航。
芳华待灼，砥砺深耕
百舸争流，奋辑者先
从萌新到新兵
从新兵到尖兵
只要播下进取的种子
成长，往往就在不经意间
生根发芽
祝愿各位新兵们
乘着宜春分行高质量发展之舟
凯歌而行，乘势而上
出品：工行宜春分行
