为进一步落实好2025年度城乡居民基本医疗保险政策,切实提高居民群众对医保政策、报销政策的知晓度。近日,同心社区多措并举,扎实开展城乡居民基本医疗保险政策宣传,确保医疗保险全知晓、全覆盖。
线上线下齐发力 医保宣传全覆盖
社区工作人员及网格员采用“线上+线下”相结合的方式深入居民小区,利用微信群、张贴海报、走访入户等方式,向居民宣传医保政策、缴费方式,提高城乡居民医疗保险参保率。
医保缴费少跑腿 暖心服务送上门
针对辖区行动不便、线上缴费存在困难的老人,主动上门服务,耐心为居民讲解相关政策和缴费流程,帮助居民完成缴费操作。
医保缴费零距离 贴心帮办解民忧
在社区党群服务中心有专人负责医保缴费咨询,为前来咨询和办理缴费业务的居民提供一对一、面对面服务,解决群众办事难、不会办的问题。
下一步,同心社区将持续关注群众需求,不断拓展服务内容和范围,为居民提供更便捷、更优质、更高效服务。