感恩奋进十三载，扬帆逐梦谱新篇。在甘肃银行成立十三周年之际，中学巷支行为回馈广大客户的支持与厚爱，特举办了一系列丰富多彩的行庆活动。本次行庆活动旨在加强与客户之间的沟通和联系，提升客户满意度和忠诚度，进一步巩固和拓展我行客户群体，共邀客户分享喜悦。
活动前期准备
为了确保行庆活动的顺利开展，支行员工紧密配合，进行了充分的准备工作。
1. 客户邀约：理财经理积极行动，通过电话邀约的方式，向我行白金级以上客户、可提升边缘客户发出了诚挚的邀请。详细介绍了行庆活动的精彩内容以及参与的诸多好处，有效提升了客户的参与热情。
2. 邀请函发布：支行积极组织全体员工利用个人客户群及微信朋友圈的影响力，发布行庆活动邀请函，诚挚邀请客户前来网点参加客户答谢活动。这一举措不仅扩大了活动的宣传范围，还增强了客户对我行品牌形象的认知。
3. 现场布置：为了营造浓厚的行庆氛围，支行精心准备了红包墙，到场的客户办理业务后均可参与抽奖，并可获得精美礼品一份。同时，还设置了有奖问答和抽奖活动，旨在通过互动环节提升客户的参与感和满意度。
活动内容
支行紧跟分行统一安排部署，组织开展了一系列以“请进来，走出去”为主题的客户答谢活动。
请进来
1. 厅堂客户答谢：活动期间，厅堂内开展了丰富多彩的客户答谢及宣讲活动。活动中详细介绍了行庆期间的理财、存款及社保卡活动，帮助客户更好地了解我行的金融产品和服务。
2. 通过电话邀约的方式， 邀约19号生日且资产大于五万的客户，于19号登录手机银行参与转盘抽奖活动，并为客户送上真挚的生日祝福。
走出去
3. 进社区宣讲：为了进一步扩大活动的影响力，支行组织员工走进社区，向居民们宣讲行庆活动的相关内容。宣讲我行社保卡、理财福利。这一举措不仅增强了社区居民对我行的信任和支持，还为支行拓展了新的客户资源。
4. 拜访重点客户及收款商户：活动期间，支行负责人及客户经理亲自拜访了重点客户和收款商户，向他们表达了诚挚的感谢和祝福。同时，还就双方未来的合作进行了深入的交流和探讨。
本次活动共促成定期新增111.5万，转存85.9万；信用卡进件3张，激活3张；理财41.8万；借记卡1张，手机银行2户；“甘养乐”客户群邀约进群新增30人；置换社保卡意向客户2人。
本次活动得到了客户的广泛好评和积极响应。通过拜访和邀约，我们进一步加深了与客户的联系和信任，为今后的业务发展奠定了坚实的基础。同时，客户们也对支行的金融产品和服务表示了浓厚的兴趣和认可。
在今后的工作中，我行将继续加强客户维护工作，不断创新活动形式和内容，为客户提供更加优质、贴心的服务。
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