为进一步加强人民币流通管理,保护金融消费者合法权益,打造和谐现金流通环境,增强社会公众对现金服务的满意度,皮口支行积极开展零钱包服务推广活动。
为满足老年人群体、外籍来连人员、综合商超、出租车等行业对现金的使用,特别是对零钱的旺盛需求。皮口支行按照总行统一部署,及时、足量配备了规格为300元,封装有20元、10元、5元、1元、5角小面额纸币,硬币的“零钱包”,同时,网点现金柜台通过设置“零币兑换绿色通道”提升不同客户支付服务便利化水平和支付体验满意度。
皮口支行着力全面开展“零钱包”兑换服务活动,现金柜工作人员不仅为网点客户提供零钞兑换服务的,还向客户科普现金知识,进一步巩固拒收现金违法的相关知识。同时,皮口支行还贴心配备了“零钱包”,并清晰张贴面额、数量,让客户使用更便捷。
活动期间,支行的免费提供“零钱包”兑换服务满足了商户日常收付的需求。周边商户和居民陆续到活动现场,在支行工作人员的指引中有序兑换“零钱包”,商户对此都赞不绝口,纷纷表示本次“零钱包”活动切实解决了平日为顾客找零的困难。
通过开展此次零钱包活动,提高了金融服务的覆盖面和便捷性。未来,大连农商银行皮口支行将继续探索更多创新性金融服务,以满足客户日益增长的金融服务需求。