立冬时节，寒意渐浓，工行旅顺长江路支行举办了一场温馨满满的暖冬活动，为客户提供关怀与温暖。此次活动聚焦客户需求，将反诈宣传与立冬关怀相结合，让客户在温暖中学习反诈知识，感受冬日温情。
活动伊始，长江路支行的工作人员采取宣传折页结合真实案例的宣传方式，用通俗易懂的讲解，向客户揭露了各类诈骗手段，如常见的电话诈骗、网络诈骗等。工作人员耐心地协助客户下载全国反诈 app，手把手教他们如何使用，为客户的“钱袋子”筑牢安全防线。客户纷纷表示，这些知识和工具让他们在面对诈骗时更加有底气，心里也更加踏实。
由于天气寒冷，细心的工作人员发现客户衣着单薄，为客户递上热水，暖身也暖心。在交流过程中，长江路的工作人员发现了客户在日常生活中关于资金安全的难处与担心，于是帮客户抽丝剥茧找到了问题的源头，并为客户打消顾虑积极解决问题，得到了客户的高度好评。
此次暖冬行动，提高了客户的反诈意识和防范能力，让他们在寒冷的冬日里感受到了来自工行旅顺长江路支行的关怀与陪伴。旅顺长江路支行将继续秉持“大连好服务，情暖立冬时”的理念，积极主动关爱服务客户，用实际行动传递爱心与温暖，为构建和谐美好的社会贡献力量。
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