【武汉分行四季度零售专业拓户拓市场纪实(第六期)】

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本周,全行累计开展外拓活动241场次,其中代发场92次,商户110场次, 建工11场次;实现个人养老金开户1615户,外拓发卡1557张,三方绑卡3624张,工银信使1761个,融e借2772户,基保理销售1.3亿元。

武汉分行

11月13日下午,湖北省分行在武汉分行召开第二场个金板块旺季营销方案讨论会。省分行行领导赵静、武汉分行副行长秦岭,省、市分行个金板块部门负责人及部分支行个金分管行长参加了会议。

会上,行领导赵静深刻剖析旺季营销正在发生的变化,对武汉分行个金板块旺季营销工作提出要求;武汉分行副行长秦岭汇报了个金板块旺季营销准备情况,并表示武汉分行将全力完成收官目标;省行个金部主要负责人对个金板块旺季营销活动方案进行解读,提出指导意见。

武汉分行个金板块负责人和五家支行分管行长围绕省分行旺季工作方案向省分行汇报了本专业、本支行的旺季工作准备情况、存在的问题困难、以及对方案的意见建议,进行了深入互动交流。

11月14日下午,武汉分行党委委员、副行长秦岭率队走访湖北银行业保险业纠纷调解中心,与王韬主任进行深入沟通交流。武汉分行个人金融业务部(消保办)主要负责人陪同走访。

江岸支行

        为贯彻落实武汉分行行务会议精神,按照上级行工作部署,本周江岸支行重点围绕存款、GBC+联动等重点场景开展客户拓维工作,稳定推动各项重点指标协同发展,助力年末收官为明年旺季开局打下坚实的基础。       

         本周江岸支行组织召开工作推动会,分管行长、网点负责人、专业部门参加。分管行长提出以下工作要求:一是尽早谋划、提前布局,全力以赴确保完成年末收官各项指标;二是梳理来源,加强旺季项目储备。本周个金部组织召开个人客户经理例会。会上,个金部各板块负责人就各客户经理指标完成情况进行通报和总结分析,同时组织客户经理学习紧抓重点产品,学习最新产品,强化学习内容,做好经验交流,同时对四季度的重点工作进行部署和提示。       

         本周个金部负责人与业务骨干对支行辖内多个网点进行走访帮扶,过程中与网点一起总结分析当前短板,提出改进思路,针对网点不同的特点,帮助网点提升市场竞争力、增强发展基础、增加客户拓维、夯实客户基础。

        为全面落实上级行GBC+战略工作部署,支行围绕上级行指挥棒,坚决统一思想,紧紧围绕代发、商户、社保、个人养老金等重点客群拓维并举,积极扎实推进拓户拓市场的工作,打造优质客群生态,全面促进大个金业务持续稳健发展。      

       本周江岸支行累计开卡66张,启用卡105张,手机银行125户,三方绑卡312户,工银信使125户,信用卡18张,商户10户,养老金105户,基金销售120万,理财销售180。江岸支行将举全行之力,集全行之智,笃定信心、真抓实干,以奋发有为的精神状态和时时谋创新的发展意识,全面实现江岸支行个金业务高质量发展。

黄浦支行

为全面贯彻落实武汉分行全员进市场和全员拓户重构客户营销体系的战略,黄浦支行抢抓源头资金,做好资产扩容和客户拓展,深入践行“一体二翼”工作要求,持续开展拓户拓市场工作,全力完成四季度目标。

     【高层动态】

11月11日班后,支行高级经理李梦昕,业务管理部经理陈峰到竹叶山支行就网点经营情况进行分析和交流。

11月14日班后,支行高级经理李梦昕,业务管理部经理陈峰到台北路支行开展网点经营分析,并提出工作要求。

      【专业动态】

11月12日班后,业务管理部副经理陈峰到大江园支行,对网点经营情况进行分析。

11月14日,个金部组织召了营销人员例会。陶林经理首先对个人养老金开户业绩进行通报,邀请绩优客户经理分享经验,请落后人员汇报措施,提示全体营销人员要加快办理进度,对副职10月排名情况进行通报。产品经理一是对三方支付情况进行分析提示;二是养老金业务开户流程以及遇到的问题进行答疑;三是对私银和个人新上线功能以及私银签约等重点工作进行提示。会议邀请了汇添富和大家保险公司对重点产品进行了讲解。

11月15日下午,个金部李文丽经理和陈梓宁经理到同安家园支行就近期重点工作进行指导及提示。

11月11日至15日班后,个金部持续开展针对网点负责人、对公营销副职以及个人营销副职的培训与督导,共计培训34人。

【主题活动】

11月15日,在个金部的支持下,华岭路支行举办积分兑换活动,,现场共计到场客户20人,共计兑换积分500万积分, 现场挖转他行资金30万购买理财、办理融e借20万。

11月11日-15日,兴业路支行联合中国人寿、堤角支行联合英大人寿、同安家园支行联合人保健康、长江支行联合同方全球人寿开展保险蓄客活动。累计挖转他行资金180万元,购买理财485万元,定期40万,开立养老金账户4 户,购买基金20万,预约购买基金10万,意向追单 7万。

11月13-15日,大江园支行联合工银安盛、二七路支行联合中国人民人寿开展保险流沙活动,共邀约客户33名,到店客户18名,实现理财销售31万,挖转存款70万,定期100万,个人养老金账户6户,储备保险客户2户。

11月13-15日,百步亭支行、长委支行联合大家人寿开展保险主题沙龙活动,实现理财配置130万,他行挖转 65 万,基金销售 2 万 养老金账户 4 户,信用卡2户,意向追单 2 万。

11月15日上午,台北路支行联合中国人寿开展“幸福串珠”主题沙龙活动,实际到店客户16人,现场成功出单3万元。

      【私银服务】

11月13日,二七路营销团队持续跟进“私银体检服务”活动,积极送出体检报告,为做好资产配置,送上资产配置计划书!

      【职场营销】

11月11日上午,堤角支行前往某单位,营销薪管家等金融产品,现场成功开通薪管家服务并成功代发1户,养老金账户开户1户,预约开立2户。

11月14日,长江支行、长委支行、兴业路支行分别前往各自代发单位,开展职场营销。新增个人养老金5户,三方绑卡12张,融e行7户,核心动户2户,现场新增薪管家一户代发,添加企业微信5户。

11月15日,二七路支行、华岭路支行、百步亭支行、竹叶山支行、台北路支行分别上门拜访网点代发工资客户,宣传我行“薪管家”等代发产品,共计新增三方绑卡65户,养老金账户10户,综合消费分期1户,薪管家代发一户19人,理财10万,融e借30万,信用卡3户。

江汉支行

江汉支行个金拓户拓市场周报

【代发客群拓维】

       为进一步夯实代发客群基础,增进与代发工资企业关系,提高资金留存率,江汉支行持续开展代发工资上门拓维活动。11月14日新华饭店支行前往某代发企业做上门营销及维护工作,开立借记卡19张,手机银行18户,工银信使19户,三方绑卡133张,个人养老金账户13户。

【商户客群拓维】

        为抢抓周边商户市场,进一步夯实支行商户客群经营基础,全力提升商户客群综合贡献,江汉支行全面开展商户客群深耕营销主题活动。 11月11日常青路支行开展拓户拓市场活动,新增商户一户。11月11日常青花园支行开展拓户拓市场活动,经营贷1户,新增商户1户,信用卡2张,个人养老金账户2户。11月12日新华家园支行针对周边商户开展拓户拓市场活动,新增商户1户,开立借记卡2张,三方绑卡14户,手机银行2户,新增信用卡1张,新规理财销售50万元。11月14日中山大道支行前往周边商户上门营销宣传,新增商户1户,经营快贷扫码1户。11月14日汉北支行针对周边商户开展拓户拓市场活动,新增商户2户,开立个人养老金账户1户。11月11日-11月16日宏图大道支行针对周边商户开展商户拓户工作,开立借记卡3张,三方绑卡6户,新增商户5户。个人经营快贷提款10万元

【积分兑换 盘活存量】

        11月13日常青花园支行开展积分兑换活动,邀约客户25人,兑换积分约800万,办理信用卡两张,养老金账户1户,定期存款26万,工银信使1户。

硚口支行

锐意拼搏 斗志昂扬——硚口支行“个金团队抓基础”活动周报(11.11-11.17)

硚口支行围绕四季度的重点工作目标,贯彻落实GBC+行动计划,响应上级行全面开展拓户拓市场的工作要求。从拓户、吸金、增收多维辟径寻源,扩面提质,以奋发拼搏的工作热情和精神状态,推进各项重点指标发展。

      【拓维营销  行能致远】

为促进个人金融业务发展提质增效,硚口支行群策群力,持续针对重点客群积极开展外拓营销活动。本周开展拓户拓市场活动5场,累计开卡78张,个人养老金30户;手机银行70户,三方绑卡138户,工银信使84户。

【会议赋能   凝心聚力】

11月15日下午,个金主持召开召开客户经理例会。个金部负责人、全体理财经理参会。会上邀请热销产品公司经理现场进行新产品培训,指出新产品的特色及优势,助力客户经理日常营销。同时,会上提示各位客户经理,临近月中,抓紧完成指标定额。

11月15日班后,个金部组织召开工银新管家代发工资培训会。个金部主要负责人、个人客户经理及对公客户经理参会。会议由经验丰富的客户经理进行培训,分享办理工银薪管家过程中遇到的问题难点,进行现场答疑并解惑。

11月14号班后硚口支行个金部召开个人养老金开户帮扶会。个金部主要负责人、连续三天任务完成率后的网点负责人及个金部相关人员参会。会上提示各网点,攻坚战时间已过半,各网点要抓紧目前个人养老金的各项优惠政策,加大外拓力度,确保完成个人养老金任务目标。随后,各网点负责人汇报下一步措施,在确保完成任务的基础上,加大外拓力度,超额完成任务。

汉阳支行

在支行党委的高度重视下,汉阳支行聚焦GBC+行动计划,围绕“一体两翼”零售业务转型创新发展战略,持续坚持客户拓维常态化,行长带队营销,各网点利用线上线下渠道拓市场、抢客户、争份额、揽资金。

【GBC+联动】

为进一步深化银校合作,汉阳支行抢抓中小学食堂整改契机,个金部联动机构专业及各网点,迅速行动,积极联系辖区重点中小学,上门办理食堂商户。个金部及时梳理资料、流程及注意事项,联系分行解决食堂商户认证问题,本周顺利办理中小学食堂商户20户。

【代发客群】

为落实上级行代发客群“拓新+深耕”工作要求,增强重点代发单位维护能力,持续推动代发客群价值贡献。本周汉阳支行个金部联动营业室与芳草路支行前往重点单位,提供4G上门开卡服务,共计开立储蓄卡33张,个人养老金7户,开立三方存管5户,工银信使20户,三方绑卡60户。

芳草路与拦江路前往重点代发单位宣传“月享薪意卡”、“工银信使享好礼”以及星点值等活动权益,共计领取立减金10户,覆盖三方存管4户,个人养老金6户,信用卡5张,薪管家平台发薪3户。

【普惠客群】

为加快推进“四小业务”下沉与落地,全力加大普惠投放力度,做好存量客户和新增客户的综合营销,多维推动资产业务赋能网点,撬动其他业务综合发展。本周成功营销普惠客户17户、放款4928.6万元、对公开户15户。联动新增对公商户5户,新开借记卡30张、信用卡发卡5张、个人养老金开户20户,营销代发单位5户。

【商户客群】

本周辖区网点全力开展抢商户专项营销活动,运用商户贷普惠产品、“多存多免”费率优惠政策及配套存款、基保理优势产品,实现优质商户拓户与提质。 西大街支行外拓目标企业和社区,对公商户2户,养老金2户,理财50万,基金3万,对公存款新增40万。

拦江路支行本周外拓目标企业及周边商圈,办理商户4户,养老金4户,信用卡1张,理财20万。

国信新城支行本周走访目标企业及单位,办理商户2户,信用卡2张,重点理财8万,新发债基1万。

麒麟路支行本周外拓目标企业及社区,对公开户6户,办理对公商户5户,养老金2户,理财350万,基金10万。

升官渡支行本周外拓目标企业及周边商圈,办理商户2户,养老金5户,信用卡2张,与个金上门推广云回收2户。

二桥王家湾支行本周外拓目标企业及周边商圈,办理商户4户,养老金8户,信用卡3张,理财300万。

芳草路支行本周外拓目标企业及街道,新拓对公开户3户,维护商户2户,信用卡2张,三方存管1户,养老金8户。

马沧湖支行本周外拓目标企业及周边商圈,办理商户2户,养老金6户,信用卡2张,三方存管2户。

四新南路支行本周外拓目标企业及周边商圈,对公商户3户,养老金3户,理财80万。

鹦鹉洲支行本周外拓目标企业及周边商圈,对公商户4户。

本周汉阳辖内13家网点参加外拓,借记卡开卡85张、个人养老金账户开立户与缴存46户、包年信使70户、个人手机银行78户、三方绑卡156户、信用卡发卡28张、行外吸金500万、理财销售1008万元、保险销售2万元、基金销售14万元、三方存管20户,对公商户拓展41户、商户促活20户,营销代发单位5户。

武昌支行

【行领导动态】

11月11日,武昌支行行长周田带领徐家棚支行营销团队拜访某经贸有限公司,双方进行了良好的沟通与交流。周行长就目前公司信贷业务、公司联动探讨交流,宋总对我行多年来提供的金融服务表示认可与感谢,表示一直以来将我行作为公、私业务合作的首选银行,会持续密切加强与我行合作关系。

【GBC+联动】

11月12日,黄鹤楼营销团队上门拜访某存量代发工资客户,上门进行法人普惠贷款、房抵贷等产品的综合营销,成功签约普惠贷款300万元,后续我行将秉承以客户为中心的原则,继续做好客户服务,增强客户黏性,做好综合产品营销。

11月11、14日上午,静安上城支行营销团队分别上门拜访新拓客户和存量客户,与公司法人进行友好沟通、详细了解公司的经营状况、资金流和融资状况等信息,重点介绍了我行法人e抵、个人理财、商户收单等业务,现场签约新一代经营快贷253万和120万,新办对公商户2户,信用卡2张,开通个人养老金账户5户,三方绑卡12个。

【代发客群拓维】

11月14日下午,紫阳路支行营销团队为我行某重点代发单位提供上门服务,现场办理工资卡22张,三方绑卡154户,手机银行32户,收费信使 22户,养老金6户,信用卡13张,兴农通9户,三方存管4户。

11月15日,积玉桥支行营销团队为某物业提供上门服务,宣传我行近期产品活动。覆盖养老金7户,三方存管6户,工银信使2户,三方绑卡8个,信用卡1张,兴农通2户,电子银行公众号2户。

11月15日,临江府支行营销团队为某代发单位提供上门服务,宣传我行近期产品活动并领取月享心意卡,覆盖养老金2户,三方存管2户,工银信使2户,三方绑卡8个,信用卡1张,兴农通2户,电子银行公众号2户。

11月15日,徐家棚营销团队为我行存量普惠客户进行上门开卡并进行贷后回访。本次活动现场办理工资卡8张,借记卡启用6张,三方绑卡52户,手机银行13户,收费信使 4户,新农通4户,同时现场指导客户使用企业财务室,熟悉代发功能。

【商户拓维】

本周,武昌支行辖内网点利用网点周边资源,量质并举,聚焦存量促活,积极开展商户拓维活动,共计办理商户24户,促活13户,信用卡12张,工银信使16户,三方绑卡38户,公众号12户,医保电子凭证8户,养老金12户,三方存管8户,积存金6户。

【厅堂沙龙】

11月14日,临江府支行邀约客户开展保险沙龙活动。共邀约客户18人,实际到场10人。现场出单2笔共14万,意向单1笔,新开手机银行2户,购买理财30万,定期30万,积存户1户。

水果湖支行

水果湖支行拓户拓市场营销动态(11.11-11.17)

       今年以来,在支行行长室的工作部署下,水果湖支行从重点客群入手,针对辖内重点代发单位、建工单位、私银客户等大力开展拓户拓市场工作。

【领导动态】

 为抓实四季度重点指标推进,11月12日下午,水果湖支行召开第三期大个金重点指标督办会,个金分管行长、个金科长、各网点负责人参会。会议首先,个金科长黄芳对资产存款、中收、基础类指标等进行工作提示,提供工作思路。随后,各网点针对未达标的各项重点指标逐一进行复盘分析,汇报下一步具体改进措施及何时达成序时进度的工作目标。最后,分管行长徐峥辉提出以下几点工作要求:一是要有危机感,未雨绸缪。各网点要加紧谋划准备,绷紧一根弦,为年底收官及旺季储备蓄力;二是要清晰方向,全员推动。各网点对专业提出的重点工作要落实到位,各网点负责人要有带队伍的意识,带领全网点营销。三是要重视消保,入脑入心。客户服务与客户营销相辅相成,网点全员要提高对消保工作的认识,为下一步营销工作奠定基础。

      【全员落实】

本周全辖网点持续精耕细作、全力拓维,利用上门服务、私银走访、权益活动加大资产扩容及存款稳增,为实现下一阶段工作目标做足资源储备、夯实客户基础。11月11日至11月17日,水果湖支行共计上门服务6次,其中:代发上门服务4次,建工上门0次,其他上门服务2次,办理借记卡86张、三方绑卡160个、个人养老金38户,手机银行77户,收费信使82户,信用卡10张,新拓商户5户,重点基金销售45万,理财销售190万,新增他行挖转76万。

洪山支行

【披荆斩棘 筑梦未来】洪山支行2024年十一月第二周营销战报

【强化专业赋能,稳固发展基石】

11月11日,洪山支行开展大个金板块客户经理周例会。携手合作保险公司与基金公司的资深培训讲师,针对近期核心产品进行深度剖析与培训,精准把握产品优势。会上,各专业负责人对存款日均差、保险、基金、个人养老金、薪管家、融e借、信用卡、商户拓展、特色卡、工银信使、家族信托业务及三方绑卡等关键业绩指标进行了详尽通报,并对表现稍逊的网点实施了一对一的精准帮扶策略。同时,强调各网点需细致梳理客户名单,强化日常客户维护,优化资产配置策略,全力推行产品组合营销,以期在中收贡献上实现显著提升。

     【坚守服务阵地,提升客户黏性】

洪山支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念,坚持每日阵地营销,通过强化日常定额管理,确保新客户100%覆盖基础产品,包括手机银行、收费信使、三方绑卡等。同时,结合个性化养老金账户、信用卡等特色产品,精准对接客户需求,有效提升客户黏性与价值贡献。

      【主动作为,拓宽商户网络】

本周,洪山支行各网点主动适应市场变化,深入周边商圈,与商户开展面对面交流,精准把握其需求与痛点。通过精准把握商户需求与痛点,优化现有产品和服务,策划并执行针对性的推广活动,以提升品牌知名度和吸引更多商户。本周共办理商户二维码15户,信用卡130户,个人养老金225户。

      【GBC联动,创新获客增效】

洪山支行积极落实武汉分行“GBC+”政策要求,做好最后一环节业务落地工作。通过开展GBC外拓营销活动,走出舒适圈,延展服务半径,锁定重点目标客户。对机关事业单位、重点代发单位、合作单位及新拓对公单位结合个人养老金业务进行上门外拓,详细介绍个人养老金制度的优势、税收优惠政策以我行提供的便捷服务,成功吸引了大量客户的关注和参与,进一步夯实了客户黏性。本周共开展10场GBC联动外拓营销活动,开卡160张(其中特色卡146张),包年工银信使158个,三方绑卡158户,个人养老金账户185户,社保卡25张。

      【私银维护活动】

11月15日,为进一步丰富私人银行客户的服务体验,洪山支行依据省行、分行私银中心要求,于泰康同济体检中心开展《工银私享·安享健康》—私银客户专场体检活动。

 本次体检活动全程流程紧凑,体检速度顺畅、各机构配合良好,得到了客户的高度认可,有效增强了与客户之间的互动与联系,进一步提升了本行在非金融服务领域的吸引力,为后续的获客、拓客以及增强客户黏性奠定了坚实的基础。未来我们将继续探索更多创新服务模式,为私人银行客户提供更加全面、贴心、专业的服务体验。

      【业绩汇总】

通过以上工作措施,本周洪山支行共销售保险20万,新增信用卡260张、商户15户、个人养老金480户、融e借320万、手机银行620户、三方绑卡580张、工银信使310户。

面对激烈的市场竞争,洪山支行将以更加饱满的热情和强烈的责任感,继续在“稳中求进”的基础上,加大各项重点业务的营销力度,确保各项业务实现均衡、高质、快速发展。为即将到来的旺季蓄势待发,勇攀高峰!

青山支行

11月12日,青山支行召开大个金年末收官暨旺季启动重点工作推进会。党委委员、副行长毛青虎,个金部主要负责人,个贷专业负责人,各网点负责人参加会议。毛行长对近期重点工作作出部署:一是要确保个贷11月15日任务目标必达,各类贷款应放尽放,应提尽提。二是要持续加速AUM扩容,全力以赴做好年末存款收官,为旺季发展打好基础。三是要紧盯年末收官中收目标,坚持做好四季度基保理销售,持续做大规模。四是要坚持合规经营,发展业务同时始终守好风险底线。

        11月12日,个金部组织营销副职及全体客户经理召开旺季重点工作推进会,会上合作公司对近期新上保险产品进行培训,个金部对产品销售和近期重点工作进行提示。

 11月11日,工行青山支行私人银行分管行长毛青虎带队拜访我行重点客户某科技公司法人蔡总,双方就银企合作、平台合作、企业家加油站等多个重要议题进行了深入的交流与沟通。

11月13日,工行青山支行副行长毛青虎带队拜访我行重点客户某物流公司法人陈总。毛行长首先感谢陈总多年来对工行的支持。介绍了我行目前对企业支持的相关优惠政策,个人贷款、私人银行、聚富通平台等金融产品和服务。双方表示愿意进一步加强合作,共同成长、共同发展。

11月11日,青山支行营业室营销我行代发工资业务,新增代发并现场签订薪管家1户,并今日已成功代发4人。11月13日,钢洲支行营销团队营销我行代发工资业务,新增代发并现场签订薪管家1户并成功代发1笔,开立活钱通1户,信用卡2张。

11月12日,普惠部联合水岸星城支行营销团队上门对重点代发单位上门营销,宣传我行经营快贷、个人e抵、养老金等业务,当场测额100万元,后期将达成100万元经营快贷投放。

11月14日,杨园支行营销团队上门某合作企业,宣传我行融E借,养老金开户,信用卡等业务,现场测额2户,开立对公商户一户。

本周,各网点利用班后休息时间外出拓户,营造全员营销的良好氛围,共计商户拓户3场,办理对公商户8户,信用卡3张,养老金账户8户。

汉口支行

为切实做好2024年大零售收官以及明年旺季资源储备。汉口支行各部门、网点在支行行长室带领下,以“五篇大文章”做为工作指引,上下齐心紧密围绕发展商户特色支行的主题,主动出击开展多种形式市场获客拓维活动。

【组织推动】

  11月13日,汉口支行组织召开个金专业年末收官重点工作推动会,总结回顾个金专业条线各项工作的阶段性成果,进一步梳理短板不足、明确目标任务、压实工作责任。动员大家转变思想、振奋精神,确保圆满完成全年各项工作既定目标。 支行主要负责人、个金分管行长、各网点负责人及客户经理、个金部全员参加会议。

        个金分管行长提出下一步工作思路:一是跑网点、跑客户、摸情况、想对策;二是抓商户、抓项目、摸市场、想方案;三是抓定额、抓网点、摸难点、想联动。并就个金工作做出三点提示:一是要加强存款监测。要持续关注每日大额异动和时点日均差,网点负责人要做到心中有数;二是要紧盯产品销售,营销团队要做好基金和保险产品全覆盖;三是要加强日定额管理,专业部门要强化管理和指导,强化联动覆盖工作的推动。   

支行主要负责人就全年收官工作进行统一部署:一、联动赋能,提升网点核心竞争力。网点要对标先进经验,共谋发展路径,实现商户政策调整平稳过度,充分利用商户综合权益清单,促进网点金融资产稳增长;二、全产品覆盖,促进业务质效双提升。网点负责人要紧抓“GBC+”三联动清单,以清单为导向,促进客户资产配置多元化,加强全产品覆盖,形成金融服务闭环,实现业务质效双提升。三、强化落实,提前谋划抢占先机。狠抓各项基础性工作落实落细,确保年末收官圆满完成。同时,要将基础性业务指标的年度收官与明年旺季工作一体考虑,为“开门红”做好准备。

【网点调研】

 为进一步推动年末收官及旺季营销工作。本周分管行长程明带领个金部负责人利用班后时间到支行营业室及汉正街支行进行工作调研,与网点负责人、客户经理就旺季存款储备、产品蓄客等工作进行交流沟通。程行长要求大家细分市场、细分客户、细分责任,发挥全员联动合力备战旺季。同时还详细问询和记录了网点目前发展中急待解决的困难,表示支行将集合资源全力给予网点营销支持开展工作,助力网点年末收好官并实现旺季开门红!

【代发拓维】

 11月15日,汉口支行营业室联合个金部前往某重点代发单位,引导代发客户参与我行“月享薪意卡”优惠活动。当天共计参与领取“月享薪意卡”微信立减金12户,新开个人养老金账户6户,三方绑卡3户。

     11月13日,民族路支行联合个金部前往某重点代发单位,引导代发客户参与我行“月享薪意卡”优惠活动。当天共计参与领取“月享薪意卡”微信立减金17户,新开个人养老金账户3户,三方绑卡3户,天天盈客户体验2户。

【市场拓维】

  本周,各网点共计开展市场外拓5次,拜访维护商户40余人次,新拓商户18户,理财销售800万,新办信用卡11户,新增养老金70户,非货基金销售72万。

东西湖支行

四季度以来,东西湖支行深入推进以GBC+为核心的基础性工作,全面围绕武汉分行“一体两翼”营销思路,做实做细“五篇大文章”,不断推进常态化外拓营销工作。

【会议引航】

11月13号,东西湖支行召开个金周例会。会议首先培训了工银薪管家业务及其具体实操流程,帮助网点解答日常薪管家营销中的疑难,为旺季营销工作做好铺垫。随后,个金部为各网点系统全面地介绍了私人银行客户权益内容,帮助网点梳理重点客户,以便更好地维护和挖转高质量客户。最后,个金部负责人传导了近期的业务变化,同时对于即将来临的旺季工作进行动员,提示各网点打好有准备的仗。

【积分兑换】

东西湖支行营业室前期根据积分清单,定向邀约客户,于11月15日开展了现场积分兑换活动,活动现场异常火爆,当天共兑换500万积分,获得客户高度认可,在维护客户的同时又增加了客户黏性,为旺季营销打下牢固的基础。

【外拓营销】

11月15日,东西湖海关支行上门开卡,办卡间隙积极向代发单位介绍我行各项特色个人业务,拓展了大零售指标的同时也为后续代发留存做好了铺垫。当天,共开立特色卡26户,手机银行20户,包年信使15户,养老金5户。

本周内,支行各网点大力开展外拓营销活动。累积营销融E借4万,理财275万,基金营销130万,信用卡发卡28张,商户新增6户,养老金开立26户,期交保险5万元,薪管家发薪有效户1户。下一步,支行将持续做好上门营销与沟通,加强产品覆盖,提质增效,不断提升客户对我行的满意度和综合贡献度。

沌口支行

【武汉经济技术开发区支行拓户拓市场营销周报】(11.11-11.17)

 薪管家拓展。万达支行上门某公司客户开展尽职调查,成功营销薪管家并实现发薪1户。支行营业室上门某贷款客户营销薪管家1户。

        代发单位外拓营销。营业室上门新华小学,为员工办理工资卡实现工资卡5张,包年信使5个,理财定投5户,天天盈5户,手机银行5户,公务卡5张。东风支行上门东风技术中心,开展代发服务日活动,实现信用卡发卡10张、三方绑卡10个。万达支行上门某物业公司,借记卡发卡6张,工银信使6户,三方绑卡6户,手机银行6户。

商户拓展。汉纸,万达支行拓展周边商户,实现商户新拓2户,维护2户。

       本周实现新开借记卡92户,三方绑卡92户,短信信使76户,天天盈10户,个人养老金账户57户,手机银行90户,公务卡16张,商户2户。

自贸分行

本周自贸分行深入代发单位,走访商圈,围绕重点代发单位开展趣味主题活动,公私联动积极开展拓户拓市场活动,持续推进综合指标发展,提升客户黏性,做大全量客户规模,推进零售业务持续稳健发展。

      【专业赋能 提高增收效益】

11月14日,自贸分行成功举办了2024代发VIP“悅见金秋,FUN享时光”主题活动,自贸分行分管行长牵头组织本次活动并全程参与,本次活动带领客户远离城市的喧嚣,感受美好的生活,通过螺钿diy、素质拓展等互动环节,增进感情,拉近距离,为全面实现代发客群综合营销夯实基础。

11月11日,自贸分行分管行长召集个金部开部门会议,分管行长聆听各版块近期工作安排及旺季工作部署并给出指导意见。

 11月13日,自贸分行分管行长到关东支行进行业务调研,了解网点收官情况,各个客户经理报明年旺季蓄客来源,要求用好分行政策做好公私联动,发挥旺季领头羊作用。

11月11日,自贸分行个金部开展“星耀寰宇,U你同行”第六期客户经理技能提升培训班,会上给客户经理分析市场行情,讲解即将发售的重点产品,本次培训与本行客户相互联动,邀请到了私行客户讲解养生课程。之后自贸分行会继续开展特色课程,丰富客户经理眼界,盘活存量客户资源。

 11月12日,个金部负责人到东湖支行调研,了解网点收官及旺季储备情况并给予指导意见。

【GBC+行动,落实资金闭环】

11月11日-11月17日,全行累计开展拓户活动6场次,其中建工2场,代发3场,商户1场,实现养老金开户45户,外拓发卡105张,三方绑卡210户,工银信使87个,手机银行105户,信用卡获客5户,新拓商户2户,融e借测试额度9户,理财营销650万,基金营销230万。

【建工项目】

 11月2日-11月3日,关东支行上门某工地,办理借记卡45张,三方绑卡90户,手机银行45户,工银信使20户,养老金账户30户,公积金灵缴开户25户,证券账户24户。

【代发客群】

11月12日,营业室上门某企业,利用企业员工午休时间宣传我行融E借,养老金开户,信用卡,三方存管等业务,现场测额9户,养老金开立6户,三方存管3户,营业室后续将持续跟进,做好金融服务工作。

11月13日,营业室上门代发企业,进行反诈宣传,同时宣传我行融E借,养老金开户,信用卡,三方存管等业务,养老金开立7户,营业室后续将持续跟进,做好金融服务工作。

【商户客户】

11月15日,东湖支行外出拓展商户、分期业务,宣传收款码,个人贷款等产品。营销意向对公商户2户,养老金开立2户,东湖支行后续将持续跟进,做好金融服务工作。

江夏支行

“立志欲坚不欲锐,成功在久不在速”,本周江夏支行持续开展外拓营销活动,深入代发、建工单位,走访周边商圈,持续推进商户、信用卡、手机银行等指标综合发展,提升客户黏性,推动零售业务全面发展。

江夏支行个金部按照行长室的工作要求,对本周基金销售不达标的客户经理,进行帮扶督导,逐一分析基金销售,要求客户经理紧紧围绕上级行的要求,严格落实客户经理工作日定额,做好客户经理工作履职,全力扩容客户金融资产,为明年的开门红工作打下坚实基础。

‍营业室本周上门营销、激活商户、为存量商户宣传月享好礼、臻臻日上、月月有好礼等多种线上活动,覆盖手机银行、三方绑卡、个人养老金账户、包年工银信使、融e借、信用卡、基保理等产品。办理个人养老金2户,办理商户2户,预约办理1户。藏龙岛支行本周上门宣传月享薪意卡、工享换薪卡等代发活动,覆盖手机银行、三方绑卡、个人养老金账户、工银信使、融e借、信用卡、码上赢等产品。现场参与客户15人,三方绑卡6户,开立养老金1户,工银信使6户,基金1户2000元。兴新街支行本周上门营销、激活商户、为存量商户宣传月享好礼、臻臻日上、月月有好礼等多种线上活动,覆盖手机银行、三方绑卡、个人养老金账户、包年工银信使、融e借、信用卡、基保理等产品。办理商户1户,开立个人养老金3户,信用卡1张。庙山支行本周上门营销、激活商户、为存量商户宣传月享好礼、臻臻日上、月月有好礼等多种线上活动,覆盖手机银行、三方绑卡、个人养老金账户、包年工银信使、融e借、信用卡、基保理等产品。办理个人养老金2户,激活商户1户,预约办理1户。熊廷弼路支行本周上门营销、激活商户、为存量商户宣传月享好礼、臻臻日上、月月有好礼等多种线上活动,覆盖手机银行、三方绑卡、个人养老金账户、包年工银信使、融e借、信用卡、基保理等产品。开立商户1户,开立个人养老金1户。北华街支行本周上门营销、激活商户,为存量商户宣传月享好礼等多种线上活动,同步覆盖手机银行、个人养老金账户、包年工银信使、信用卡等产品。现场收纸质商户资料1户,预约商户1户,开立个人养老金2户。石洞支行本周上门营销、激活商户、为存量商户宣传月享好礼、臻臻日上、月月有好礼等多种线上活动,覆盖手机银行、三方绑卡、个人养老金账户、包年工银信使、融e借、信用卡、基保理等产品。办理房抵贷1户,激活商户2户,预约办理商户1户。

下一步,江夏支行将继续紧跟上级行指挥棒,踏准营销节奏,上下齐心,全员持续营销拓户,始终坚持深耕市场、提质增效的发展目标,夯基固本抢抓市场源头,全面实现江夏支行个金业务高质量发展。

蔡甸支行

为认真贯彻落实上级行GBC+场景建设和“一体两翼”工作要求,做实做细“五篇大文章”,全力以金融资产扩容为目标,蔡甸支行高度重视,积极落实,把新市场、新客户作为场景拓展的核心方向,不断深耕代发、商户、建工重点客群,以拓户为源头,以提质增存为营销方向,扎实开展拓户拓市场以及重点指标拓展工作。

【会议推动】

 11月12日,蔡甸支行召开银行卡、网金专业工作会,支行专业部门以问题为导向对经营发展中的短板指标进行逐一分析,以目标为导向对年末收官及开门红工作进行部署,同时针对开放银行建设重点对“反向开票”回收云和银发产业云业务进行培训。

 分管行长饶小军在肯定前期成绩的同时对下一阶段工作提出具体要求:一是要加强定额管理,强化到店客户基础产品营销渗透、信用卡发卡和存量客户促活。持续做好电子工资单营销工作,实现批量式获客活客。二是要加强开放银行建设,依托回收云、银发产业云等轻量化聚富通产品,找准目标客户,加快实现项目突破。三是要加强风险防控,做好个人及企业客户电子银行限额分级管理,做好资产业务风险把控,强化投诉治理提升服务质效果。

为助力客户经理管户提质,提升重点产品销售能力和中收贡献。11月15日下午,蔡甸支行召开客户经理专题周例会。

个金部围绕各客户经理管户画像进行详细分析,指出营销短板,明确下一步工作思路。各客户经理围绕管户客户提质、重点产品销售、旺季蓄客等工作逐一进行详细汇报。

分管行长姚敏对省分行2025年旺季开门红营销策略与实战技巧培训内容进行传达,要求客户经理全面梳理管户客户,做好各类客群的个性化服务,全面提升客户认同感与服务体验感,为旺季蓄客打下坚实基础。

【代发拓维】

 营业室

11月13日,营业室前往某“保工资”重点代发单位开展月享薪意卡活动,现场权益领取10户,客户体验理财定投5户,体验基金5户。

本周营业室积极开展工银薪管家代发拓户,成功新拓薪管家代发客户2户。

建新支行

11月15日,建新支行开展工银薪管家代发拓户,成功营销某单位全面升级为薪管家工资代发。

跃进桥支行

11月14日,跃进桥支行前往某企业开展代发工资业务营销,成功拓展工银薪管家代发1户。

汉南支行

本周汉南支行积极开展工银薪管家代发拓户,成功新拓代发单位2户,且均已成功实现工银薪管家代发。

【客户经理重点产品营销】

本周客户经理累计营销期交保险2万,现金类理财800万,非现金类理财1600万,基金销售200万,非房贷投放累计94.6万,新拓商户10户。

黄陂支行

        为认真贯彻落实支行党委四季度各项重点工作部署,黄陂支行坚持以党建引领为中心,以实际行动扎实推进各项营销指标。全行上下一心,重点部署,持续发力,不断提升支行零售业务综合竞争力。

        【高层走访】

       11月13日,黄陂支行行长助理杨晓文携团队拜访区工商联关键负责人,双方围绕明天“政企恳谈会”企业金融服务需求提前沟通和交流,后续黄陂支行将加强与政府部门联系,紧盯重点企业家客群金融需求,助力黄陂经济发展。

        11月14日,黄陂支行行长助理杨晓文参加区政府举办的“政企恳谈会”,现场对接政府部门关键负责人和参会企业家,同时对参会企业会上提出的金融需求现场解答,后续黄陂支行将积极争取政府部门支持,紧盯重点企业家客群金融需求,助力黄陂企业高质量发展。

        【代发拓维】

       11月12日,黄陂中兴支行营销团队携支行远维代发客群经理前往某机构类重点代发单位,介绍我行薪管家平台发薪功能,尝试并成功发薪84人,同步通过微信小程序体验电子工资单,接下来,中兴支行将持续做好重点代发单位维护走访,积极做好新业务和新功能的学习推广。

        11月14日,百秀支行网点负责人在网点接待某重点代发工资单位负责人,了解客户金融需求,及时跟进沟通,做好代发客户维护工作。

        11月15日,百秀支行网点负责人在网点接待某代发单位负责人,了解客户金融需求,后续百秀支行将持续做好代发单位服务提质维护工作。

       11月15日,中兴支行网点负责人和个金团队拜访政府某部门关键负责人,了解近期代发资金拨付情况,宣传融e借和信用卡服务,后续中兴支行将持续走进政府部门开展金融服务活动。

        【项目拓展】

       11月13日,黄陂支行营业室营销团队实地走访速安某科技公司,该企业法人陈总详细介绍了企业文化和目前经营情况,根据客户融资诉求,前期测算融资额度和收集的相关资料,我们现场拟定了相关服务方案,下一步黄陂支行营业室将加大拓户拓市场力度并给客户提供一揽子金融服务。

       11月13日,木兰支行网点负责人和公司部上门拜访某财政分局主要负责人,双方就设立某片区“城中村改造”项目拆迁款发放专户的相关事宜进行了沟通和交流,后续黄陂支行将紧盯拆迁专户落地我行,实现拆迁资金在我行发放,全力拓展优质新客户。

空港支行

为深入贯彻落实上级行GBC+行动计划,在支行党总支的高度重视下,空港支行按照“五篇大文章”的工作要求,认真落实各项重点工作,聚焦稳存增存、个金中收、客户拓维,举办“势燃初冬”系列拓户活动,全力拼抢市场份额,持续做大金融资产蓄水池。

【行长动态】

      11月15日上午,空港支行行长虢畅带领个贷部、巨龙支行营销团队拜访我行某入围中介公司负责人,就二手房、房抵贷等签约情况、业务模式及我行信贷政策进行交流,并就后续业务合作、客户推荐达成共识。下一步,我行将继续与客户保持紧密联系,积极获取个贷、法人贷款客户资源,实现银企共赢!

【组织推动】

      11月14日下午,空港支行个金部组织开展个金周例会及基金培训,个金部相关人员、个人客户经理及远维经理参加。会上,邀请了诺安基金公司经理详细讲解近期市场情况和重点基金产品。接着,由个金部副经理和产品经理针对网金回收云业务和私银遴选产品、理财产品分别进行培训。最后,个金部负责人对个金、私银专业考核重点,基保理产品销售,私银11月最新权益和私银客户、资产双提质等重点工作进行再强调。


✨“势燃初冬”拓户营销动态

【代发客群】

      11月15日,汉口北营销团队成功新拓代发单位2户,开立养老金账户2户,联动办理对公商户2户,营销经营快贷30万。

     本周,空港支行营销团队积极开展拓户拓市场活动,共计开展外拓活动12次。办理信用卡12张,养老金28.5户;办理银行卡32张,三方绑卡85张;走访维护商户45户,新拓商户13户,营销融e借45万。

      谁道青山行不尽,更向深山深处行。接下来,空港支行将认真贯彻上级行工作会议精神,在支行党总支带领下,不负使命,砥砺前行,全力以赴推进各项业务快速发展!

新洲支行

11月11日班后,新洲支行个金部召开周工作例会。会上,个金分管行长周涛通报10月各网点资产存款、基保理产品销售、代发工资业务、商户拓户等重点指标发展情况,各网点负责人汇报近两周资产存款去向,提示各网点年关将至,做好客户资金稳存工作,重点关注网点资产情况,扩大金融资产蓄水池,同时认真梳理四季度项目储备,为来年网点客户数量、存款等指标做准备。全体网点负责人、客户经理参会。

【工银薪管家+代发客群提质】

11月12日,邾城支行到单位工地发卡,现场开卡9张,开通手机银行9户、收费信使8户、三方绑卡18户、积存金账户4户、三方存管2户。

11月15日,邾城支行上门代发单位维护客户,普惠联动营销薪管家代发工资一户,成功发薪11人。

      11月12日,大道支行至代发单位工地发卡,现场开卡8张,办理手机银行8户、收费信使6户、三方绑卡16户、三方存管5户,养老金账户1户。

      11月12、15日,营业室外出开卡44张,手机银行42户,工银信使42户,三方绑卡88个,三方存管6户,积存金1户,养老金账户11户。

【秋日大练兵】

  新洲支行为积极响应分行“秋日大练兵”要求,分成多个小分队提前部署,制定营销计划,确定拓户人员。

本周外拓营销:商户营销,共计走访商户28户,成功办理商户13户,预约办理商户8户。

白沙洲支行

白沙洲支行拓户拓市场周动态(十一月第二期)

白沙洲支行围绕武汉分行“一体两翼”战略方针及“拓户拓市场”工作要求,积极贯彻落实GBC+行动计划,聚焦核心指标,重点围绕保险销售、储蓄存款稳存、聚焦代发、建工、商户、私银等重点客群,持续推动各项业务全面发展。

11月11日-11月15日,全行共开展拓户活动9次,其中:商户拓户6次,其他活动3次。共新拓商户6户、网均1.5户,开立借记卡163张、网均 40.75张,融e行163个、网均40.75个,养老金账户60户、三方绑卡788个、工银信使155个、信用卡 11张;储蓄存款本周跨行挖转202万,期缴保险14万,基金销售122.1万,理财销售406.1万。

【工作部署】

11月14日上午,白沙洲支行组织召开个金工作例会,渠道、科技等与网点工作相关的专业列席参加。分管行长明辰在听取各专业汇报后,提出以下工作要求:

一、个金:本周组织参加第七期大个金重点产品培训,强化产品营销技巧,加大基保理产品销售与督办;熟练操作便携社保机,做好社区社保卡新办更换工作。

二、网金:持续跟进税务“再生资源”试点企业清单模排进度,加快推进平台金融业务发展。

三、私银:促进私银业务高质量发展,深度维护私银客户,联合泰康楚园举办专属活动。

四、渠道、科技:组织召开科技培训会,完成ATM机更新,就上周检查问题进行培训整改;对各网点ATM机设备进行调配,并向分行运管部门申请ATM新机器。

【专业赋能】  

11月14日晚,白沙洲支行田虹经理和黄翔经理在白沙洲支行开展“营销通”新投产功能讲解和个金重点产品培训及营销技巧分享。白沙洲支行各网点副职、客户经理和业务骨干参加了此次培训。在培训中,田虹经理详细介绍个人理财经理“营销通”平台使用一页通新功能:支持任务维和客户维切换、推送高意向客户行为、支持短信预约批量发送、新增信用卡未启卡提醒等。为进一步加强营销人员产品营销技能,黄翔经理详细介绍各类产品的特点、净值表现和回撤对比等情况,并现场指导重点产品查找、收益查询的方式,模拟演练提升营销人员对产品的营销技巧和重点把握,参会人员认真学习,互动踊跃,为进一步做大基金销量和规模,持续提升创收能力奠定基础。

【商户拓维】
 

 本周各网点持续开展商户拓展工作,在立足阵地的同时积极外出营销利用商户惠政策及当前重点产品进行综合营销。本周共新拓商户 6户,促活18户,办理信用卡11张。11月11日,营业室、南湖大道在周边市场开展外拓活动,共营销商户2户、信用卡4张;11月12日,烽胜路营销团队开展外拓营销活动,共营销商户1户,信用卡1张;11月13日,营业室、南湖大道、白沙五路在周边市场外拓营销,成功营销信用卡3张;11月14日,营业室营销团队开展外拓营销,共营销商户1户,信用卡1张,11月15日,营业室营销团队走访武汉科技大学黄家湖校区,成功营销商户2户,信用卡2张。

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