尊敬的业主/住户：
您好!为构建和谐社区，营造一个优美、安全、舒适、文明的社区环境，不断提升我们服务水平，回顾这一个周的点点滴滴，现将11月第二周服务简报呈现于您，以便您了解、监督我们服务工作和提出宝贵的意见！
安防秩序篇
- 日常规范登记车辆、来访24小时值班工作
- 日常处理整顿日常园区公共区域、车库违规停放车辆工作
- 开展培训员工个人素养及工作准则
- 协助工程部对商铺道路修复
- 协助绿化部进行树木修枝
- 处理晚间夜班特殊情况的清洁卫生工作
- 定期打扫门岗位卫生清洁工作
- 每天坚持对园区、车库、楼宇、天面巡查打点工作
客服篇
- 日常接待业主来电、来访、报装修等工作
- 上门跟进业主日常报修问题
- 定期检查毛坯空置房工作
- 日常跟进装修巡查以及巡查园区，楼层作
工程维修篇
- 日常处理楼宇、园区、车库照明灯具更换工作
- 上门解决业主室内急修工作
- 定期疏通废、污水井，处理业主报修废水井反水检查并疏通工作
- 维修二期破损路面工作
- 维修三期侧门门禁
清洁、绿化篇
- 完成园区外围杂草修剪
- 日常打扫楼宇公厅卫生、园区路面卫生、楼宇天面卫生工作
- 维系小区环境干净清洁清洗园区路面卫生工作在进行中
- 对园区稀疏草地进行补种工作，定期修剪绿植及浇水养护工作
- 定期清理打扫空置房卫生工作
- 定期对园区绿篱内落叶杂草进行清理工作
尊敬的业主/住户们：
您们好，狗狗是我们人类忠诚的朋友，它们活泼可爱，能给人带来很多愉悦。但是，当您在享受养犬带来的快乐时，如果不对它们加以约束和管理，就会给周围的人和环境带来不便和影响。近段时间，发现小区里养狗的朋友越来越多，在一定程度上，也给其他小区居民造成了许多困扰。如：在小区道路上，会闻到狗狗粪便的臭味，对小区美观也有影响；在我们午睡休息时，总能听到窗外狗狗们的叫声，打扰大家休息；还有一些安全隐患相信大家对这些行为也会感到很无奈。所以，物业服务中心要向广大业主发起一份文明养狗倡议书，希望养狗人士能够文明养狗，不仅体现了一个人的良好素质，也会减少厌狗人士的反感和投诉，使大家都接受养狗、认同养狗，营造一个人与宠物和谐共处的理想社会。文明养狗请遵守以下行为:1.出门请拽紧牵引带，以免狗狗乱跑时，骚扰他人，伤害或惊吓到其他小区居民，尤其是一些小孩子。2.平时在家里多训练您的爱犬听从指令，不随地大小便，带狗出门随身要备好小铲子（或硬纸皮）和塑料袋，随时清理狗狗的粪便，切勿置之不理或乱扔乱抛，影响小区公共卫生。3.不要让自家的狗狗独自在外，要时刻看好它，承担起看管的责任，避免伤及他人。4.宠物上下电梯，小犬抱在手上、大犬绳索拉紧、戴好狗罩，以人为主。5.要严格训练爱犬不在夜间长时间吠叫，打扰邻居的休息6.请勿在小区禁止遛狗的区域内遛狗;7.为了使您的爱犬拥有合法身份，请按时到相关机构办理养狗证8.每年定期进行疫苗注射，以防狂犬病的发生。希望爱犬的业主，从今天做起，从我做起，做一个文明的养犬人，共同维护小区的安全，稳定。
倡议人：美丽西河物业服务中心
感谢业主们的阅读，日常中有任何需要，欢迎拨打美丽西河物业服务中心24小时电话：0766-2917107，也可添加以下微信、公众号，我们将竭诚为您服务，祝愿全体业主生活愉快，工作顺利！