十一月十五日，沁阳建设路支行迎来了新一轮的养老金发放日，考虑到会有大量老年客户到店办理养老金存取款等业务，沁阳建设路支行采取了一系列高效措施。
一，为保障养老金取款有序地进行，杜绝资金短缺的情况，网点全体员工提前做好班前准备并事先准备了充足的现金，以便能稳步有序的为老年客户办理养老金存取以及其他金融服务。
二，在养老金发放当日，沁阳建设路支行设立专门的养老金专柜，有效的进行了客户分流，提高了网点整体工作效率，高效的为不同客户群体办理业务，提升了客户满意度。
三，网点为到店老年客户提供暖心厅堂服务。考虑到在养老金发放当日，到店客流量大，网点为等候中的客户提供热水，老花镜等，为老年客户提供便捷暖心的服务环境，此外，大堂经理主动为客户普及金融及防诈骗知识，不仅提高了老年客户的风险防范意识，更展现了中国建设银行对老年客户的关心与关爱