场景融合 势在必胜——苏家屯支行手机银行“上甘岭”战役攻坚克难创佳绩

宋沛泽
创建于2024-11-16
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      为全面贯彻落实省市行手机银行“上甘岭”战役的工作部署,充分彰显金融为民本色,体现国有担当、国有责任、国有温度,苏家屯支行班子成员带头营销,全体干部员工发扬“三个不相信”精神,坚持“厅堂+外拓”营销,持续在网点外、区内商超摆摊宣传,走进村镇,联合村委为村民更换三代社保卡联动营销手机银行业务。全行干部员工攻坚克难,勇创佳绩,通过多场景融合实现客户新拓、手机银行新增、三代卡发卡、三方绑卡等多项业务取得新突破。在手机银行“上甘岭”战役期间,累计实现三代社保卡换发7720张,三方绑卡8231张,APP绑卡14754张,手机银行新增5095户,动户7712户,公众号动户12700户和小程序动户6700户,仅11月16日一天实现手机银行新增603户,动户291户。

       坚持高标引领,激发营销热情

       支行行长亲自挂帅,组织召开专题推动会议,支行班子成员要包部门、网点,指导各部门、网点找外拓营销场景,同时对各网点、部室的外拓工作进行全面部署。强调打赢手机银行“上甘岭”战役是当前重点工作,而下乡镇、走乡村,立足城郊支行资源禀赋,聚焦乡镇居民具备农合医疗账户可以更换三代社保卡的契机,积极联系区内各街道深入乡镇为村民更换三代社保卡,不仅仅是拓宽手机银行客户基础的重要途径,更是体现金融工作政治性、人民性,彰显金融为民本色的重要途径。各网点、部室要对接各乡镇街道,安排人员到村内上门服务,积极营销,不怕艰难,全力以赴,务必完成各项既定指标任务。

     锚定乡镇客群,实现精准营销

       外拓攻坚团队借助流动银行车已深入苏家屯区16个乡镇街道并将持续扩大工行金融覆盖领域,将金融服务搬到村口,使“金融服务最后一公里”得以落地,全员分工明确,现场指导村民下载手机银行,并体验手机银行的便捷功能,培养用户使用习惯的同时使手机银行营销工作更具实用性,得到村民一致好评。

        守住厅堂阵地,积极外拓进取      

       网点内外联动大搞阵地营销,内部客服经理充分发挥柜台优势,根据电脑弹幕进行营销,同时指导客户通过收进行叫号、查询、购汇等简单业务。外部以网点为主要阵地设立营销宣传点,同时走访附近药房、生鲜超市及社区,以“立减金”为抓手与商户联合开展营销,促进消费,达成共赢。

       当前,手机银行“上甘岭”战役已到最后冲刺阶段。苏家屯支行全体干部员工将充分发挥亮剑精神,冲锋陷阵,集思广益,不断创新更多、更广、更优的金融服务新模式及营销方式,让金融惠民惠商走进千家万户。全行上下营销氛围浓烈,干劲十足,将继续排除万难、连续作战,决胜“上甘岭”,实现新突破。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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