聆听、思考、感悟管理者的真谛；交流、研讨、碰撞智慧的火花；我们学习着、收获着、成长着……
通过交流学习，借鉴兄弟单位在企业文化建设方面的成功经验，加强企业文化的传承与创新，提升企业的凝聚力和向心力，在服务质量方面的先进经验，提升自身的服务水平。
11月17日上午，中铁集团的运营技术开发部和服务区管理人员一行四人到松原区域经理部长岭服务区来参观和学习。
长岭服务区管理员郭长荣详细介绍了服务区的安全建设、工作机制、人员配备、设备设施以及运营管理和一日流程。日常服务关系到每一位乘客，只有将专业的服务做到了极致，才能从细节上的点滴赢得乘客的信任。
学习交流后，他们对吉高服务区管理有限公司的管理模式和管理水平给予高度的评价对长岭服务区一致好评，大家一边听，一边议，一路看，一路比，感触颇深，收获满满，并对应留存联系方式，便于日后工作中交流学习，也建立起两方之间友谊的桥梁，为今后更加密切的交流沟通奠定了基础。
通过这样的观摩、学习、促进了经验的共享与交流，增强了做好现场服务的信心和决心，转变了观念，找到了差距，坚定了信心，为全面提高服务区的整体形象和服务质量注入了活力。