为全面推进中国农业银行吉林省分行对公业务深化转型与高质量发展，加快推动对公业务“四个下沉”、支行“三化”和网点“五规范”等工作进程，夯实对公业务发展基础，省分行特聘领航路标优秀讲师团队进行为期一个多月的对公业务导入培训；旨在通过系统化、专业化的辅导提升员工多元化的业务技能和扎实的客户经营能力，实现对公业务发展与人才建设双提升。
本周是项目第四周【桦甸支行营业室】对公导入，让我们一起回顾本周辅导的精彩内容吧！
领导重视
本周，吉林市分行组织各支行对公主管行长、网点主任于铁道学院进行为期一周的对公培训。在培训前一周，市行组织召开对公导入项目推进及督导会议；市行重视度高，各支行已行动起来，通过网点走访、内训师转培训等形式逐步推动对公资产业务下沉。
由于本周培训，桦甸支行对公主管行长王行长提前与王老师进行本周重点辅导工作沟通交流并组织安排桦甸支行市区行网点主任和客户经理进行晚课学习、白天各网点客户经理跟学。
网点重视
本周桦甸支行营业室对公导入，网点负责人赵洪亮主任非常重视。每日晨会强调全员要积极配合开展工作，学知识、学技能，利用好本周的时间与项目顾问王高峰老师多请教多交流。同时，赵主任明确责任分工，第一时间做好产品明白人和电话外呼排班。赵主任会在晨会、业务间隙不定时验收学员们的学习成果并安排落实电话台账的整理以及后期电话名单的分配与持续外呼、前期意向客户的跟进；建立固化小组，责任到人、量化到人。
辅导开始前，项目顾问王高峰老师与网点负责人赵洪亮主任及四位分行内训师进行项目导入沟通会。首先，王老师向赵主任了解网点对公人员配备及对公管户情况以及网点各岗人员配置与重点辅导对象；接着王老师对本周导入工作进行详细介绍：1.岗责梳理。对公与非对公岗位的对公职责导入；2.存量客户盘点，助力重点指标提升。包括线上活跃、零余额提升、临界客户提升等；3.普惠业务拓展。普惠贷款营销渠道开拓与营销策略分析；4.CMM系统等数字化营销工具技能提升；5.绩效考核与竞赛激励方案制定；6.结合对公“九必办”，制定产品明白人机制；7.网点内部小组PK激励方案制定。
导入接近尾声，项目顾问王高峰老师与桦甸支行营业室赵洪亮主任详细沟通网点辅导固化方案，从网点学习与营销氛围、内外部资源盘点、活动量指标分解与跟进以及固化小组的建立与网点对公绩效考核落地等五个方面进行导入成果的巩固。王老师向赵主任分享辅导固化工具《固化检查表》，从网点各条线营业前、中、后固化动作进行各岗对公职责的厘清与强化。
晨夕会
建立学习型网点，结合省行要求对公业务“九必办”，制定产品明白人机制。在晨会中按照人员排班表产品明白人分别对“纳税E贷”、“抵押E贷”、“结算E贷”、“烟商E贷”的产品主推优势/目标客户/产品特点要点/产品办理流程；对公结算账户的类型/营销对象以及企业网银/掌银产品知识，包括：产品定义、功能特色、适用对象、操作流程/申办条件以及营销话术进行知识与营销技能分享。
晚课期间，内训师分别进行同业对公服务调研结果对比分析、对公主要指标达成路径分享、代发工资营销思路及相关业务知识讲解；项目顾问王高峰老师对每日对公业务开展情况及进行复盘并进行主题课程分享，包括：《存量客户挖潜与资源盘活》《电话约访“363”邀约流程解读》《如何利用工具提升精准获客的能力》《对公获客渠道》，通过互动问答与情景演练等授课方式，帮助学员熟练掌握知识与技能。
辅导动态
此次导入培训增加了内训师跟学与转培训模式；项目顾问王高峰老师对内训师进行对公业务知识与技能及转培训内容的讲授与带教，对网点各条线员工进行对公岗责的梳理与对公营销技能辅导；包括：对公“九必办”、各岗岗责梳理、绩效考核方案制定、网点对公资源盘点、分户管户机制落地、数字化营销工具（CMM系统、E企查、E管户、智拓客、企查查等）教学以及对公开户、对公存款、线上活跃、零余额提升、临界提升、普惠贷款等重要指标电话营销技巧与客户经营策略等。
电话营销实战
本周桦甸支行营业室在网点负责人赵洪亮主任的高度重视下，按要求进行电话外呼排班并保质保量进行电话实战。本周电话拨打167通，挖掘贷款意向客户45户，到店测额3户，其他普惠贷款产品跟进客户3户。正如古语所说：“锲而不舍，金石可镂。”只有能够经得起时间考验的人，才能成为最后的赢家。每一个看似平凡的日子都在为成功铺路，坚持长期主义的人，终将成为时间的胜利者。
周总结会
网点营业结束后，项目顾问王高峰老师组织网点学员开展本周对公导入工作总结会，内训师徐佳彤经理以及桦甸市区网点的网点主任与客户经理共同参会。
首先，王老师通过提问复习本次对公导入培训核心目标“拓户提质”以及围绕“拓户”和“提质”两个方面开展的导入内容，包括拓户的三个渠道以及存量提质目标客户的筛选、对公主要指标的达成路径、私公联动策略等；
接着，王老师全面复盘五天的导入内容以及本周内网点取得的业绩成果，并对网点电话营销氛围表示肯定；同时分析网点对公经营数据，对后劲指标给出提升建议，结合固化检查表对各岗位营业前中后的固化执行动作与具体要求进行逐条解读。
网点负责人赵洪亮主任对本次对公导入表示感谢，着重强调全体员工要将学到的知识与技能投入工作实践；在结束辅导的时间里保持住网点的学习与营销氛围，将老师的固化建议落实到位。
一周的对公导入只是开始，持续学习并将所知所学运用于工作实践，内化输出形成良好的学习闭环才能让自己和团队不断进步，取得累累硕果！
在农行对公导入培训项目中，每一位成员的努力都是成就我们共同目标不可或缺的一部分。无论任务多么艰巨，只要我们团结一心、相互支持，就没有克服不了的困难。
加油吧，团队！让每一天都成为通向成功之路的重要一步。
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