2024年11月15日，锡盟分行党委委员、副行长、风险官黄利民主持召开风控委会议，专题分析银行卡专业信贷资产质量。盟行银行卡业务中心、授信审批部、风险与信贷管理部主要负责人参加会议。
会上，听取了银行卡业务部关于资产质量情况分析的汇报，授信审批部、风险与信贷管理部就银行卡催收问题共同分析同时提出管控建议。黄利民副行长做工作部署，提出以下四点工作要求：
（一）加强领导，明确工作思路。银行卡条线要高度重视，认真分析信用卡不良增长的原因，将逾期催收作为工作重点，制定催收计划，分解任务目标，对逾期客户，根据透支金额、逾期期限、有无工作单位等维度对客户进行分类，以便针对性的开展不良追索工作。
（二）多措并举，强化逾期催收。一是多方联动。银行卡中心要积极与各支行及三方合作催收公司沟通，共同制定最优的风险化解方案，多渠道、多途径催收。二是司法合作。银行卡中心要定期筛出逾期客户清单，对清单内客户进行短信、电话、上门催收，必要时采取金融调解、法院诉讼的程序，保证催收质量、效率以及专业性，落实“应诉尽诉”要求。三是规范催收行为。催收人员要严格遵守相关法律法规及制度规定，确保催收行为的合法性和规范性。四是创新催收方式。积极与系统内兄弟行借鉴先进经验，探索不良资产处置新方法，全面提升信用卡资产质量。
（三）严格审核，防范源头风险。加强对信用卡发卡、用卡环节风险控制，加强客户身份核实工作，严格审核资信证明材料的真实性，严格执行亲访亲签、本人启用，对客户办理信用卡提供的住址及单位等信息到相关部门查验，保证办卡客户资料的完整性和真实性，从源头上有效堵截外部欺诈风险。
（四）法律护航，加强风控支持保障。一是充分发挥法律专业优势，积极配合业务部门开展风险资产处置、不良贷款核销、风险化解等工作，持续提升法律专业对资产质量改善的价值贡献。二是组织开展法律知识培训，针对司法清收过程中的困难，开展专题培训，提高员工法律知识储备和法律意识。三是及时高效地开展法律审查和咨询答疑，准确研判法律风险，提出优化建议，支持业务发展。
下一步，锡盟分行将统筹好发展和安全，坚持全面风险管理理念，进一步筑牢风险防线，持续加强信用卡不良资产管控工作，加大逾期及不良清收处置力度，确保资产质量稳健发展。