为坚持金融服务以人民为中心的价值导向，分行营业部积极对接各大街道，组织辖内网点下沉社区为居民提供升级社保卡等综合金融服务。
11月7日，副总经理范小利带领玉桥支行网点负责人汪萍对接立新街道党工委王书记，就辖内社区社保卡批量更换事宜汇报并取得支持。11月13日，玉桥支行联合开发区支行为立新街道天井渊社区居民提供集中上门更换三代社保卡服务，同时宣传反洗钱、反诈拒赌等金融知识，现场换发他行社保卡46张，开立手机银行46户，开通免费信使46户，三方绑卡180张，新增理财持仓账户1户，个人养老金账户5户。
11月7日，燎原支行上门朝阳街道孙家河社区，现场换发他行社保卡48张，开立手机银行10户，三方绑卡260张，开通免费信使48户，信用卡1张，同时开展征信知识宣传；11月12日，前往社区居民家中为行动不便的老人换发社保卡，暖心服务得到居民的认可和赞赏；11月14日，再次上门孙家河社区，换发他行社保卡18张，开立手机银行2户，开通免费信使18户，三方绑卡95张。
11月8日，副总经理范小利带领营业室网点负责人赵春月对接崇文街道党工委胡书记，沟通集中更换三代社保卡事宜并取得支持。11月15日，营业室上门崇文街道滨湖社区为居民换发社保卡32张，开通免费信使32户，三方绑卡150张。
下沉社区为居民升级社保卡不仅提升了居民对我行金融服务的满意度，还增强了工行的社区影响力和品牌形象，分行营业部将继续以专业、高效、优质的服务来抢抓三代社保卡的市场份额，深耕细作，久久为功。