为进一步提高网格化工作治理效能，近年来，西安市高陵区鹿苑社区按照“党建引领全覆盖、方便管理精细化”的原则，通过党建引领、优势发挥、细微治理等举措，着力构建纵向到底、横向到边的基层治理体系，持续推动社区治理工作再上新台阶。
党建引领，搭建综治网格大平台
鹿苑社区党委下辖5个党支部，在册党员117余人。由社区党委书记担任总网格长，支部书记担任网格长，优选热心社区事务、具有一定组织能力和群众威信的离退休党员担任网格员与楼栋长，建立起“社区党委+小区党支部+楼栋党小组+居民党员户”四级党组织架构；同时发挥社区党委“吹哨报到”作用，整合联建共建单位、城管、公安、司法、红色物业以及“连心员”、志愿者、热心居民等各类力量。通过推进“党建+网格”深度融合，目前53名楼栋长、148名单元长、48名“连心员”和111名在职党员积极组建兼职网格员队伍，真正融网格、融职责、融力量，让“堡垒建在网格、党员沉在网格、作用发挥在网格”，搭建起党建引领、党群联动、组织联建、资源联享、一网兜底、综合治理的党建工作大平台。
优势发挥，提供多元暖心优服务
发挥网格员和楼栋长“人熟、事熟、情况熟”的优势，落实“456”常态化走访机制，实时更新居民信息台账，耐心宣传为民服务项目，详细了解居民在生活、工作方面存在的困难和意见建议。做好社情民意收集，及时给予帮助或上报协调处理；同时结合“双报到双评议”在职党员进社区活动，利用在职党员“专业技能”的优势，定期深入社区用通俗易懂的语言向居民提供“反诈反邪、司法宣传、妇女权益保护、就业服务以及疾病预防”等法律咨询与惠民政策宣传，真正做到服务群众“零距离”。今年以来，开展健康知识、法治教育、网络安全宣讲10场次，参与居民800余人次。开展禁燃禁放、垃圾分类、文明养犬、创文创卫以及消防安全宣传30余次，受益居民5000余人次。
细微治理，发挥网格治理大作用
以微实事、微治理、微服务为切口，针对辖区居民小区、沿街门店、学校等重点区域，常态化开展消防检查、治安巡逻、安全隐患排查以及向居民宣传防火、防盗、防中毒、反诈等常识，叮嘱居民注意水、电、气安全使用，给群众“看得见的安全”；定期召开议事协商会、板凳会、民情恳谈会，收集“微心愿”整理民情民意;利用社区党群服务中心、矛盾调解室、居民说事点以及“流动办公桌”,热情接待来访群众，倾听居民意见。今年以来，成功化解尚美优客停车场充电噪声扰民、健康和南馨苑小区餐饮门店油烟乱排、平乐苑小区下水道堵塞、向日葵小区雨水斗更换、美怡小区供水、锦园二小区供暖、百花茗居小区建筑垃圾占道等各类纠纷40余起，有效纾解了网格中的难点、痛点、堵点。
下一步，鹿苑社区将巧用党建“绣花”功夫，持续开展“挎包敲门”行动，联动辖区各类资源，深入推动“多网合一”，让一张“网”兜住大小事，让一个“格”化解千千结，真正做到“小事不出格、实事格中办”，不断巩固和提升辖区群众满意度。