客服部:
1、组织开展消防应急培训演练;
2、跟进电梯维保人员对电梯进行维保作业;
3、配合品质经理项目品质检查;
4、重点跟进消防、热力施工改造;
5、参加分公司志愿服务活动;
6、继续收取物业费及水费;
7、电梯每日运行情况巡查;
8、对小区楼内占用消防通道电动车集中清理;
9、跟进工程人员入户、公共设施设备维修保养工作留痕存档;
10、做好日常报修记录、派工、回访、及时帮业主充电、关水等工作。
工程部:
1、维修1#楼西侧塌陷散水坡;
2、维修广场四周大理石墙面;
3、对楼内大厅墙面瓷砖起鼓进行维修;
4、做好小区内各设备房每日安全巡查;
5、本周公共部位维修:22次,入户维修:6次;共计:28次。
秩序维护部:
1、更换消防通道上破损沙袋;
2、每日门岗值班人员按公司规定立岗,对外来车辆做好登记工作;
3、巡逻岗人员确保消防通道畅通,确保车棚电动车停放有序,并做好记录;
4、加强小区各出入口和周边环境的巡查,发现安全隐患并及时处理;
5、加大恶劣天气小区巡查力度,发现问题及时上报并处理;
6、本周巡查发现车辆占用消防通道3次,共6辆车;发现车辆大灯未关1次,及时与业主联系并处理。
环境部:
1、清理地下车库房顶易脱落墙皮;
2、集中清理绿化带内树木落叶;
3、关注热力送暖期间跑冒滴漏现象,及时发现、及时上报,及时清理,预防对电梯进行淹泡;
4、对消防及热力施工地方,及时做好卫生清洁工作;
5、随着季节天气变化,树木开始大面积落叶,及时清扫树木落叶;
6、对电梯轿厢进行保养;
7、加大对部分装修楼道清洁、擦拭及拖洗频次,确保楼宇内无沙粒灰尘;
8、按时拖拉生活垃圾桶,确保生活垃圾日产日清,并对两处生活垃圾临时存放点做好清洁及消杀工作。
环境绿化部:
1、对易折树枝及枯枝及时进行修剪,预防砸车及伤人事件发生;
2、对树木根部叉枝进行修剪,做好冬季对树木涂白前准备工作;
3、对修剪树枝及时装车外运,注意防火安全。
24小时服务电话:0546-8261122
服务宗旨:真诚相伴到永远
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