和美社区坚持“党建引领、网格化治理”的工作理念，积极探索党建引领基层治理新路径，以关注居民“身边小事”、“关键小事”为出发点，着力解决居民急难愁盼问题，提供多元化、贴心化、便民化服务，用社区的“微治理”串起居民群众的“微幸福”。
“微网格”汇聚“大合力”
社区将新时代文明实践站、楼院议事协商平台建在居民“家门口”，充分发挥基层党组织的桥梁纽带作用，邀请党员代表、热心居民、物业公司等共聚一堂，通过“邻里事、邻里议，邻里忧、邻里解，邻里忙、邻里帮”的方式，重点围绕小区绿化、环境卫生、下水管道堵塞等问题，有效解决居民的急难盼愁，激发了社区治理的"新活力"，擦亮了小区治理的“新名片”。截至目前，社区共探讨解决居民群众最关心、最迫切的民生问题12余件，实现基层党建和基层治理从“独角戏”变“大合唱”。
“微治理”共解“大难题”
网格员每日入户走访开展巡查问需，已走访特殊群体30余户，建立网格台账，收集问题36条，解决问题28条；开展楼院居民议事会，有效解决居民的身边愁事、难事20件，让居民从小区治理“旁观者”转为“参与者”。同时，联合相关职能部门、楼院议事会成员、微网格长等各方力量，把身边的小矛盾、小纠纷化解在小区、楼栋、单元。同时充分用好“线上”微信群，及时倾听居民心声，对居民反映的楼道灯不亮、下水堵塞、噪音扰民等问题，第一时间群内回复，积极了解情况，及时分类处置解决，做到件件有回音，事事有结果。
“微服务”构建“大幸福”
结合社区治理工作，联合共建单位、民警、公益人士等社会力量，形成多方联盟促治理的良好局面，志愿者的身影遍布小区，为辖区居民提供政策宣传、上门义诊、关爱走访等志愿服务，让暖心微服务成为一道靓丽的风景线。并以“我们的节日”为契机，开展“互助友爱・共度中秋”、“端午创意手工”、“红心向党，缤纷夏日”夏季文艺演出、“丹青画韵・传承文化”书画交流活动等60余场次活动，满足不同群体的工作生活需要，让志愿服务便民化、常态化，为群众的业余生活添彩，给群众带来触手可及的“小确幸”。
下一步，和美社区将持续坚持党建引领、以群众需求为导向，把群众关切的“小事情”放在心上，把民生的“大责任”扛在肩上，不断建立健全基层治理长效机制，充分发动群众积极参与社区公共事务中，共同推动辖区小区“微治理”，切实提升基层治理水平和群众满意度，让社区居民感受到更多的幸福感、获得感。