为提升基层关键岗位的工作效率和规范性,海南支行积极贯落实上级行的工作部署,全面深化《基层关键岗位一页通》的学习与实践。通过多层次、系统化的培训活动全面提升员工的合规意识,提高制度的执行力,为业务的高质量发展打下坚实的基础。
支行领导班子高度重视《基层关键岗位一页通》的推广工作,根据各部门的具体情况,制定了具有针对性的培训计划。按照对公业务、个人金融、运营管理等不同领域的员工,分别开展专题培训,确保培训内容与岗位需求精准对接。培训内容重点包括岗位职责的明确界定、业务流程的优化、以及风险管理的要求等,旨在全面提升关键岗位人员的专业素养和履职能力。
学习活动采取灵活多样的形式,包括集中授课、案例分析、小组讨论和经验分享等,以营造浓厚的学习氛围。特别在对公团队和个人金融团队的学习活动中,员工们积极参与,围坐讨论,展现出团队合作精神和高涨的学习热情
支行按照网点负责人、运营主管、客户经理、客服经理等关键岗位,组织员工深入学习岗位履职要点、操作规范及风险防控措施。通过反复学习和深入讨论,确保关键岗位人员能够熟练掌握业务知识和操作技能。并对新员工进行重点培训,帮助快速了解岗位职责和业务流程,尽快适应工作岗位。通过理论学习与实际操作相结合,引导员工将所学知识灵活运用于日常工作中,不断提高业务办理效率和服务质量。鼓励员工利用工作间隙和业余时间进行自主学习和交流,将“一页通”的要领内化于心、外化于行。
下一步,海南支行将继续深化《基层关键岗位一页通》的学习应用工作,紧密结合业务实际,不断完善学习机制。通过建立长效学习机制,培养员工的自主学习能力,推动形成学习型组织文化。同时,加强对学习成果的转化应用,推动各项业务合规稳健发展,不断提升本行整体金融服务水平和市场竞争力。