新城区首家金融服务联络站入驻胡家庙街道党群服务中心

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      为落实《推进西安市“一刻钟便民生活圈”与“金融服务圈”圈圈相融试点工作方案》相关要求,拓宽金融服务深度和广度,促进金融与社区居民、商户和小微企业形成“共驻共建共享”的氛围。新城区联合秦农银行依托社区党群服务中心设立金融服务联络站(长缨路商圈),将金融服务嵌入党群驿站,进一步聚合共建资源、优化要素配置、延伸服务领域,为社区居民、周边商户、小微企业提供金融服务,成为新城区首家进驻党群服务中心的社区金融驿站,打开了党建引领社区金融服务的新篇章。

政策送家门 服务零距离

      长缨路沿街人来人往,一位在锦绣商贸城经营多年商户表示,“优质商户结算贷”的贷款资金可实现2年循环使用,额度最高可达100万元,并且随借随还,操作简单,可以让我们商户灵活使用资金而无后顾之忧,银行方面给出了商户收单手续费和利率优惠,非常好,这都得益于社区的金融服务联络站,打通服务商户的“最后一公里”。近期,新城区相关部门经过多次实地走访调研,发现长缨路地区人口多,商户多,经济较活跃,确定以“立足社区需求,面向广大商户”为服务思路,联合金融机构通过选派业务能力强、综合素质高的党员为党群服务中心金融顾问,不断探索“金融驿站+金融顾问”的社区服务新模式。

“线上+线下” 服务不打烊

      金融服务联络站以党建共建为抓手,依托“普惠有我 e+秦”服务模式,持续为周边商户、小微企业提供“线上+线下”优质服务,同时积极落实“双响应”企业诉求对接,可通过“陕企通”“96100”等平台反映融资需求,金融服务联络站将及时收集企业的融资需求,把融资政策和融资产品等推介给企业,确保企业需求“件件有回声”。下一步,新城区以金融服务联络站为服务阵地,依托周边支行网点,深入社区、学校、企业开展志愿活动,向广大群众宣讲金融政策,提高金融意识。

“专员”驻驿站 服务全覆盖

      为满足周边商户、小微企业金融需求,金融服务联络站作为银商纽带,建立“金融专员”服务模式,旨在“金融政策宣讲、金融业务预受理、商户需求采集、商户金融咨询”,同时发挥助企“三级网格员”制度优势,实现企业网格化金融服务模式,第一时间安排金融服务专员对接办理、反馈信息,以“网格化”实现服务全覆盖、需求快响应。同时视情况组织银行、保险、税务、律所、市场等机构组成“政策宣讲队”,为辖区商户、中小微企业提供融资、诊断、纾困等一系列服务,切实提升企业的获得感和满意度,引导金融资源更好地服务实体经济,使普惠金融在社区落地见效。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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