为持续提升客户服务体验,提供有温度的金融服务,提高优质客户贡献度,扩大我行影响力。2024年11月14日,交通银行纪念塔支行邀请我行25位沃德客户及潜力客户,前往息烽县娘子庄园,参与此次“漫步黄金,趣忙秋收”采摘活动。
娘子庄园劳动教育实践基地位于中国男女同工同酬第一村“堡子村”,距离贵阳市区80公里,距离息烽县城20公里,该基地先后被评为贵州省中帽创业示范基地、贵阳市巾帼现代农业示范基地等,致力于打造成为全省农文旅融合发展的实践示范基地。
上午10点,邀约客户与工作人员集中乘车前往娘子庄园采摘基地,大巴车上,客户经理结合当前的市场投资环境,就产品投资、家庭资产合理配置、当下投资形势等进行讲解,并且邀请客户登录手机银行查询各类产品。客户们表示收获颇丰,对各类理财产品有了更深入的理解。
在采摘环节,客户们拿着剪子和篮子穿梭在果园中,脸上洋溢着灿烂的笑容,大家相互讨论着采摘策略,各自结伴,互相协助着争取采摘到果园中最丰硕的果实。
活动中,客户经理组织了有奖问答环节,重点对品牌客户权益进行宣传,大家依次进行了有奖问答,现场气氛热烈。同时,开展了识诈防诈,反假宣讲,结合生动的案例,重点针对群众容易受骗情况普及防范非法集资及电信网络诈骗等知识和技能,提醒他们增强风险防范意识,守好自身“钱袋子”,让客户在收获果实的同时增长了金融知识。
本次活动取得了圆满成功,客户们不仅体验了采摘的乐趣,对各类产品和交通银行的服务有了更深的认识和信任,通过此次采摘活动预计营销存款110万,3户待达标沃德,推荐沃德客户 2户。下一步,交通银行纪念塔支行将继续秉持“客户至上,服务第一”的经营理念,为客户提供更加优质、专业的金融服务。