近日,山西银行吕梁建设街接到一家工地项目部求助,项目部负责人表示因工期紧,近期新增加了部分工人、外出开卡不方便,为保证工资按时发放,希望网点能给予帮助。在详细了解情况后,网点负责人迅速抽调工作人员携带便携式终端上门为农民工办理银行卡,为建筑工地农民工群体提供了便捷、高效的金融服务。
为保障本次上门办卡工作顺利开展,网点提前与施工单位进行了沟通,详细了解了农民工工作时间和办卡需求,并精心制定了服务方案,利用工人中午休息时间办理工资卡。在工地现场,网点工作人员分工明确、紧密协作,利用便携式终端快速为工人们办理开卡业务,“一对一”解答了工友们关于办理银行卡的疑问,讲解了银行卡的使用方法和注意事项,同时还向农民工介绍了存款保险制度和防范电信网络诈骗等金融知识,让工人们能够在享受便捷的金融服务的同时提高自身安全防范意识。
通过此次上门服务,使客户开卡即开即用,大大节省了客户往返银行和在厅堂排队等候的时间,让客户足不出户就能享受到山西银行吕梁建设街支行的贴心服务,提高了山西银行在吕梁市金融市场的竞争力;下一步,建设街支行将继续不断探索延伸金融服务渠道,打通金融服务“最后一公里”,为广大客户提供优质、高效、便捷的金融服务。