窑店街道秦宫一路社区开展秦宫讲堂——“素能提升”调解优先 和谐共筑
在我们的社区生活中，人与人之间的相处难免会遇到磕磕绊绊。而在这些矛盾冲突面前，调解就像一把神奇的钥匙，能够打开相互理解的心锁，为构建和谐社区发挥关键作用。值此“调解优先 和谐共筑宣传服务月”，11月15日窑店街道秦宫一路社区开展法律宣传活动，让我们共同踏上这趟促进和谐的重要旅程。
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本次宣讲活动内容具有极强的可操作性和借鉴性。首先，组织培训人员线上观看专业调解人员带来的知识讲座，通过学习他们丰富的经验和生动的案例剖析，让社区人民调解工作人员学习调解的流程和技巧、策略以及背后所蕴含的人文关怀；迅速识别双方冲突的根源后，如何让紧张的气氛变得轻松和双方的情绪疏导，随时调整化解策略，最后让对立的双方握手言和，避免矛盾的进一步升级。
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随后，社区工作人员通过发放宣传资料，讲解人民调解的原则及流程，让社区居民们了解人民调解是一座沟通的桥梁。它不是简单的息事宁人，而是在尊重事实、遵循法律的基础上，寻找矛盾双方利益的平衡点。无论是邻里之间因小事引发的争吵，还是家庭内部围绕财产分割、赡养老人出现的分歧，调解都能以温和的方式介入，让双方打开心扉，理解彼此的立场，最终在和风细雨中化解干戈。
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人民调解是“枫桥经验”的生动实践，它能及时化解矛盾纠纷、维护社会稳定、促进社会和谐、节约司法资源，同时在调解中宣传法律法规，让矛盾不上交落到实处。下一步，秦宫一路社区继续将“调解优先”的理念深植心中，用行动为构建和谐社区添砖加瓦，让我们的社区充满理解、宽容与友爱。