三亚市社会保险服务中心开展“社保服务进万家”活动

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根据省中心“社保服务进万家”活动的统一部署,11月15日上午,由市社保中心与市人社局主办、儋州社区协办以“社保服务进万家”为主题的宣传活动在儋州社区启动。

在启动仪式上,市社保中心副主任邓金权表示,开展“社保服务进万家”社保政策宣传活动,是为了进一步提升广大群众对社保政策的知晓度和认知度,着力解难题促发展惠民生,助力全市推动延迟退休政策宣传。活动期间,市社保中心将主动向服务对象推送政策,告知申请流程、办理渠道,为广大群众提供更加优质便捷高效暖心的社保经办服务。

在启动活动现场,市社保中心相关业务负责人紧紧围绕群众最关心的参保登记、资格认证、工伤预防、待遇领取、转移接续、医保报销、延迟退休、基金安全等问题讲政策、举例子,用简洁明了的语言将各项社会保险惠民政策讲好讲深讲透。

活动现场,工作人员向前来参加的群众共发放500份政策宣传手册、300份环保袋等宣传品,并耐心、细致的解答每一个群众的问题,工作人员通过“面对面”进行社保政策宣传,“一对一”进行答疑解惑,现场指导群众线上缴费、协助老人开展线上生存认证,积极解决与群众息息相关的社保问题,让群众在家门口就能够了解到最新的社保政策,办理与自身相关的社保业务。

本次“政策面对面,服务零距离,社保服务进万家”宣传活动取得了丰硕的成果,有效提高了居民对社保政策的知晓度和理解度,增强了社保服务的可及性。下一步,市社保中心将通过多形式、多途径,常态化开展社保服务进万家、政策送到家门口活动,让惠民政策进一步深入人心,全面提高辖区居民的参保意识及预防欺诈骗保意识,增强群众的幸福感。

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