专业精神，成就优质服务
在农行的营业大厅里，每天都会迎来许多前来办理各种业务的客户。其中，有一项看似平凡却充满温情的服务——残币兑换。2024年11月15日下午两点左右，一位88岁的老大爷拄着拐棍来到肇东北方支行，并且问我们是否能兑换残币，每当有客户拿着破损的人民币前来寻求帮助时，我们的工作人员总是以最专业的态度和最真诚的笑容迎接每一位客户。
温馨环境，传递关爱
在北方支行的营业大厅里，一张桌子上堆满了许多硬币。这些硬币不仅数量众多，而且种类复杂，仿佛是一座需要克服重重困难才能登顶的大山。我行客服经理高效准确的清点所有硬币，与客户核实确认金额无误后为其办理兑换业务。这不仅是一项技术活，更是一种责任心的体现。也是一种耐力的表现。无论是定期盘点还是为客户提供存取款服务，每一笔交易都关乎客户的切身利益，因此我们必须做到准确无误。
残币兑换，日常中的温暖守护
在农行，每一位员工都深知残币兑换的重要性。这项服务不仅是对客户财产的保护，更是对客户情感的呵护。因此，我们的工作人员总是耐心细致地为客户解释兑换流程，确保每一位客户都能满意而归。让客户得到满意的服务。