在这个飘着小雨的日子里，今年的供暖正式开始了，为保障各位业主能够度过一个温暖、舒适的冬季，铁塔寺社区网格员一上班就走进集中供暖的几个院落巡查暖气情况。
网格员首先来到门房，物业处进行供热情况了解，随后走进居民家中查看暖气。
白阿姨80多岁，平时一个人居住，去年白阿姨反应过家里暖气不热，后来社区网格员进行协调，家里暖气热了，阿姨的心也暖了。今天网格员首先来到白阿姨家查看家里的每个暖气片，查看后确保暖气片都是热的，白阿姨激动的，感谢社区对她的关心，对社区网格员是赞不绝口。
网格员来到交警支队院，门卫反应有一五层西户住户说是家里暖气不热。网格员立即上门进行查看。发现家里客厅暖气片不热，其他的都好着。网格员帮其检查了暖气片阀门是否打开，并告知对暖气片进行排水。经过一系列的检查和处理，暖气片热了，一家人也笑了。大家的心也都暖了。
网格员走访巡查了自备锅炉的几个院落供暖情况，在物业工作人员的陪同下对锅炉房进行了查看，检查了流量数据和登记表。叮嘱工作人员一定要重视供暖情况，确保大家过一个暖和的冬天。
经过一圈的走访检查，目前供暖情况一切正常。社区网格员会持续关注院落情况，确保您的冷暖不仅自知，而且我也知，这个冬天有我们陪您一起暖暖和和的度过。