金融消费者权益保护工作紧系人民福祉，做好金融消保工作是坚守金融工作的政治性、人民性，践行“以人民为中心”理念的必然要求。
为提升广大金融消费者金融素养和金融安全意识，交通银行南昌北京东路支行联合青山湖区社保局紧紧围绕“金融消保在身边，保障权益防风险”活动主题，通过的进社区，开讲座的方式，现场采用通俗的语言给老人讲解消费者八大权益中的自主选择权,未经消费者同意,商家或者个人不得单方面为消费者开通或者收取其他任何收费服务。根据老年客群的特殊性,还针对性地讲解了金融消费者的受尊重权、知情权,结合宣传折页与理论解读,耐心解答老年客户提出的问题,并充分告知广大学员维权的相关途径及联系方式。
服务为民，是金融工作永恒的底色。加强金融消费者权益保护，满足消费者对美好生活的向往，是金融机构的光荣使命。交通银行南昌北京东路支行将始终坚守“为民”初心，秉承“可持续、更美好”的发展理念，积极增进民生福祉，为维系社会和谐稳定、共筑和谐金融贡献更多力量。