尊敬的泊悦名邸熙岸小区业主/住户:
您好!为构建和谐社区,营造一个优美、安全、舒适、文明的小区环境,不断提升我们的物业服务水平,更好的搭建与业主沟通的平台,现将本周物业服务工作简报呈现于您,以便您了解、监督我们物业服务工作和提出宝贵的意见与建议。
✨物业之声——客服篇✨
对于平凡的工作,热情❤️比经验更重要,态度比能力更重要。用热情对待每一项工作,认真接听每一位业主来电,每一次尽心尽力的服务,只为业主的微笑😊与肯定。
1.提供各项贴心服务(开门开窗、照看宠物、快递派送、搬运货物、上门协助工人安装、打扫卫生)等等。
2.对空置房定期巡查,密切关注房屋状态,保障房屋良好。
3.每日楼层巡查,发现问题进行记录反馈,及时对接相关部门进行整改,提升小区品质。
4.前台业务办理,包括房屋装修手续办理、看房接房手续办理、发放装修许可证,解决业主的各类诉求。
5.装修施工现场巡查,确保安全施工、文明施工。
6.记录业主验房提出的整改问题并反馈给开发商与施工单位。
7.张贴及宣传各类温馨提示及通知,营造温馨、和谐、文明家园。
8.统计需开通燃气的房号,气表号等,每周二师傅上门安装。
9.报事报修接单53单,有效处理闭单53单。
✨物业之声——工程篇✨
日常对小区设施设备进行巡查、保养、更换。每一处设施的精心修缮,都是责任的印记。园区设施设备的良好运行,离不开物业工程部师傅们每日的精心维护。他们重复认真检查,定期检修、维保,预防一切安全隐患,于细微处见精神。
1.检查重点部位的重点设备运作情况,保持设备处于良好的技术状态。
2.负责业主装修方案的审核并按装修标准监督检查装修施工情况,发现问题及时沟通。
3.消防、电梯、二次供水设施设备维护保养。
4.协助未接房业主进行房屋验收。
5.帮助业主处理报事需求,确保问题得到妥善处理。
6.检查核实进场装修材料。
7.对设施设备用房进行打扫,保障其良好运行环境及卫生。
8.对小区电梯、照明、消防的等设施进行日常巡检、维护、保养,确保正常运行。
✨物业之声——环境篇✨
净我所能,洁你所愿,用心服务,贴心守护,从清晨到日暮守护,只为给您一个温暖舒适的环境。
1.楼层巡查、清扫。
2.擦拭单元楼栋大堂玻璃。
3.公共卫生间清洁,清洁地面、马桶、镜子、洗手池等。
4.电梯擦拭清洁,确保电梯干净整洁光亮。
5.公共区域及公共物品的清扫、保洁。
6.对各区二层平台进行清扫。
7.对地下车库进行清扫。
8.对各区域总坪进行清洗。
9.定期对分类垃圾桶进行清洗、消杀,保障设施干净整洁、卫生健康。
✨物业之声——秩序篇✨
园区秩序维护、安全的守护者,在您看得见、看不见的地方,他们站岗、巡逻、监控、车辆管控、消防安全巡查等,在业主需要帮助时义无反顾,维护着园区的和谐与安宁。
1.对出入人员、车辆、物品等进行询问、检查、登记、放行。
2.对装修施工进行巡查及管理,确保规范、安全、文明施工,杜绝因违规施工对业主造成的各类影响。
3.检查楼层及园区各重要器材设备和防火系统,确保设备处于良好状态。
4.对园区内外、楼宇进行定期巡查,确保各项安全。
5.加强做好小区内车辆停放和小区道路行驶秩序的管理,以及安全监控、巡视、门岗执勤等各项防范工作。
6.对园区各重点区域安全情况进行监控。
7.协助业主搬运、清理大型、重型物品。
【专项工作篇】
【园区摘种绿植篇】
更换草坪,绿植补种
幸福家园,用心守护
持续改善,说到做到
品质提升,势在必行
我们愿百分百努力
为您提供温馨的居住环境
【园区消杀篇】
尽职尽责每一周☀️
尽心尽力每一次⏰
🐛园区绿化大消杀🧹
倾情守护💁♂️我们始终在身边
【电梯定期全面吸尘篇】
清理园区电梯门缝沙石异物💦
坚决维护 安全💪
不放过任何细枝末节🔩
辛勤的付出换您舒适的生活☕
创造整洁、舒适、和谐的美好家园🏠
【园区消火栓测试水压】
👏🏻消防胜于防范👇
🍀消防栓测试水压一切正常🍀
💪我们十分努力👊
💗换您五分满意💗
【便民服务—洗车洗地毯】
🌈便民服务贴心零距离🌈
🌹 浓浓物业情,便民服务活动
😘贴心服务由心生💕
🌇 便民服务免费清洗地毯、洗车
❤做贴心物业 我们始终如一
✨您的满意,是我们工作的动力
【消防安全篇】
消|📍关注消防安全📍
防|🔥提高安全意识🔥
安|📢筑牢安全防线📢
全|🏠创造平安家园🏠
日|💕我们在行动💕
【垃圾分类温馨提示】
❤️亲爱的家人们:
学会垃圾分类,保护我们的地球。我们的垃圾桶具备垃圾分类功能,让您轻松做到垃圾分类,同时提升您的环保意识。为了我们的家园,让我们一起努力吧!
如您需帮助,请联系您的管家或拨打物业服务中心电话☎︎:028-81539799,我们将竭诚为您服务!