为了让员工能精准学习到各自岗位的业务实操应用，提高关键岗位人员的风险防控水平，我行持续推广《基层关键岗位一页通》的应用。
一、推广方式
在支行组织的月度会议上，向网点人员介绍《基层关键岗位一页通》功能，推动基层员工要求做到“应知尽知”“应会必会”。
对新入行员工的培训上，将《基层关键岗位一页通》的重要意义及应用进行了宣导，提高关键岗位人员的风险防控水平、控制操作风险。
二、组织学习情况
网点利用晨、夕会组织员工学习，按照网点客服经理、运营主管、客户经理、网点负责人等职位进行划分，并对重点、高频、易错业务进行了细化，要求员工特别需要关注具体职责的业务操作流程、控制要求等，确保每位员工都能掌握本职岗位角色的业务要求。
采取座谈会等方式，组织员工开展学习谈论。各岗位员工表示学习《基层关键岗位一页通》后受益匪浅，能够更清晰的认识自己岗位职责的操作要点及控制要求，从而提升了员工的合规意识，更好的防范风险。
三、取得的效果
通过对《基层关键岗位一页通》的学习，每位员工均能了解和掌握内部控制的基本原理，更好的防范和控制风险，今年下半年以来我行内部风险事件有明显的压降，网点员工的合规风险意识也有了提高。
四、下一步措施
下一阶段，支行将持续加强对员工学习进度和效果的检测，确保网点人员对《基层关键岗位一页通》的内容得到有效的掌握和应用。
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