为弘扬敬老、尊老、爱老的传统美德，进一步提升社区老年人的生活质量和幸福感，鄂尔多斯银行呼和浩特玉泉支行联合恒昌社区新时代文明实践站和优秀的内大学子开展“爱老助老，共筑友善之基”关爱老年人志愿服务活动。
活动突出适老化服务主题。由志愿者们向前来参加活动的社区中老年居民朋友们讲解手机的基本操作方法，还讲解了生活中常常用到的 APP 的各种功能用法，如微信付款功能、微信视频语音功能、戏曲播放功能、短视频播放功能等。
我行工作人员讲解了电子支付的用法和注意事项。着重强调手机支付的安全问题，通过身边的案例为老人们介绍了目前较为常见的养老诈骗类型和最新诈骗手段，如冒充公检法诈骗、AI换脸诈骗、保健品诈骗、中奖诈骗等，详细地剖析每一种诈骗方式，提醒老年人在日常生活中要时刻保持头脑清醒，不贪图小利，打消“用小钱赚大钱”“不劳而获”的念头，不要轻听轻信以保健培训、养老项目、以房养老等侵害老年人权益的各种诈骗行为，切勿向陌生人透露自己及家人的电话号码、银行卡等私人信息，在接到陌生电话或陌生短信时，遵循“不听、不信、不转账”的原则，牢记“六个一律”，遇到可疑情况或要求汇款时，要多与子女商量或第一时间报警。
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