曙光街道远大园六区建于2002年，距今已有22年，随着时间推移，社区内的老化问题日益凸显。7月30日，社区居民发现4号楼前草坪出现大小不一的坑洞，且面积逐渐扩大，而且还散发出恶臭，不少居民猜测地下是否已出现空洞，会造成塌方等安全隐患，对此议论纷纷，担忧不已。
点对点听，解民忧。面对绿化草坪上暗藏危机的“小坑洞”，社区党总支对此高度重视，迅速响应，联合物业公司，多次现场踏勘，深入探究其根源。经过细致的排查，确认问题由年久失修的地下污水管道多处塌陷及雨水侵袭导致土壤松动所致，部分泥土顺势涌入破损管道，从而在草坪表面形成了醒目的坑洞。面对这一关乎居民生活质量与环境美观的难题，社区党总支召集居民代表召开紧急议事会议。会上，通报问题的严峻性及排查结果，邀请居民代表发表意见、提出建议。在充分听取并综合考量各方意见后，决定启动污水管道更换工程，从根本上消除隐患，恢复社区环境。
面对面议，护民利。为彻底解决群众民生诉求，保障居民正常生活，远大园党组织主动向前一步，充分利用“大家商量着办”议事协商机制，召集世纪城物业公司、世纪城东区社区、城管科、安办、社区专员等多方力量参与讨论。会上，各方围绕污水管道更换的具体事宜进行了深入细致的讨论，经过充分的协商与探讨，明确了责任划分：由产权单位世纪城物业公司负责污水管道的更换工作，远大园社区物业则负责保障与协助工作。为确保更换工作的顺利进行，会议进一步制定了详细的工作方案。涵盖了施工的具体步骤、时间节点，人员分工、物资准备等关键环节。远大园社区物业与世纪城物业公司紧密配合，迅速启动了现场勘查、图纸设计、材料采购等前期准备工作。
实打实办，赢民心。为保障施工顺利进行并最大限度减少对居民生活的干扰，社区党总支提前公告施工详情，严控进场时间，禁止休息时段噪音作业，保障居民安宁。施工期间，物业和施工方积极与居民沟通，及时回应居民关切，确保施工的顺利进行，经过一周紧张而有序的作业，污水管道更换工程圆满完成。施工完成后，居民们又提出了新的期望：“希望恢复绿地”。面对这一新需求，社区专员迅速协调世纪城物业，重新补种绿植。在物业的精心规划和施工下，一株株麦冬草整齐地种植在土壤里，为社区环境再添绿意。随着绿植的补种完成，远大园社区的环境得到了显著提升，居民的生活质量得到了有力保障。居民对社区党总支和物业的迅速响应与高效工作表示高度认可，社区凝聚力进一步增强。
同心共治以“商”解难，多方合力为民排忧，在社区党总支、街道科室、社区专员、物业、施工方和居民的共同努力下，污水管道设施老化问题终于得到彻底解决，消除了安全隐患，营造了良好的居住环境。同时也引导更多的居民关心社区治理，成为社区治理的参与者、实施者和受益者。远大园社区党总支还将继续坚持以民生需求为导向，把群众满意作为第一标准，不断推进社区治理和服务水平的提升，提高居民的幸福感和满意度。