提升防范意识，保障金融安全
为进一步加强员工的反诈骗意识，提升金融服务的安全性，金华银行衢州分行于11月14日晚举办了一场针对临柜人员的专业反诈骗培训课程。此次活动得到了浙江省衢州市柯城反诈中心的大力支持，旨在通过系统化的培训，提高临柜员工识别和防范诈骗的能力。
在此次培训中，来自反诈中心的姜振警官详细讲解了当前电信诈骗的主要手段、特点以及防范措施。通过一系列真实案例的剖析，参训人员对各种诈骗手法有了更加深刻的认识。姜警官还特别强调了如何有效识别和应对柜面取现的可疑行为，提醒员工在日常工作中保持高度警惕，确保客户资金安全。
拆解诈骗手段，提升反诈技能
首先,姜警官详细分析了几种常见的诈骗案例,包括利用黄金交易进行欺诈、通过滴滴或货拉拉等物流方式转移资金以及以彩礼、货款等理由支取现金等。针对这些情况，银行工作人员可以采取多种举措。例如可以核实客户购买黄金的资金来源,注意客户上门时是否携带大型箱子,并在办理业务时主动与客户交谈,观察其表情变化，或者与客户亲属联系等。如果遇到任何问题,可以立即向反诈中心报告可疑交易并联动智卡通平台,反诈中心将及时提供协助。
落实培训成果，推动反诈工作
通过此次反诈骗培训，金华银行衢州分行的员工不仅提升了自身的防范意识，也掌握了更多实用的柜面反诈技巧。接下来，分行将继续加强对员工的教育培训，定期组织类似的专题培训，确保每一位员工都能成为防范电信诈骗的“守门人”。
同时，分行还将进一步优化内部管理，加强与公安部门的合作，共同构建更加安全的金融环境。未来分行将严格落实培训成果，将反诈工作纳入日常管理的重要内容，确保客户资金安全，维护金融市场的稳定发展。
此次培训的成功举办，标志着金华银行衢州分行在防范电信诈骗方面迈出了坚实的一步。未来，分行将继续秉持“客户至上，安全第一”的原则，不断提升服务质量，为广大客户提供更加安全、便捷的金融服务。