为积极应对货币反假的新形势和新要求，切实做好现金服务标准化建设，规范现金服务行为，提升客服经理柜面工作反假货币专业技能和知识水平，11月13日，中国工商银行惠安支行邀请资深讲师郑立晨开展了一场生动而实用的反假货币知识培训。
本次培训的内容主要包括了以下几个方面：假币的特征、真币的识别方法、相关法律法规知识等。培训过程中，郑老师先是介绍假币的常见类型及其特征，包括纸张质感、印刷工艺、颜色、图案和水印等。 其次通过案例分析，让员工直观地了解假币的不同伪造手法以及如何通过触感、视觉和听觉等多种方式快速识别真币。 最后讲解了国家有关假币的法律法规，包括处罚措施和法律责任。 强调防范假币的重要性，以及在处理假币时应遵循的法律程序。
理论知识培训结束后还对参训人员进行了实操考试，大家学以致用，将学习的相关知识运用到考试当中，均通过了考试。理论和实践相结合，不仅检验了培训成果，还让参训人员更全面掌握识假技能和防伪知识要点识别假币的专业能力。
通过此次培训，进一步增强了客服经理的业务技能，规范了假币识别和收缴能力，强化了本外币现钞业务办理的安全性与合规性。下阶段，中国工商银行惠安支行将探讨反假货币培训和实操考试的整体实施方案与最佳实践，履行反假工作主体责任，持续优化现金使用环境，为地方金融稳定和发展贡献力量。