为进一步落实人民银行关于整治拒收人民币现金工作要求,维护人民币流通秩序和法定地位,营造良好货币流通环境,广东南粤银行佛山分行于2024年11月持续开展整治拒收人民币现金宣传活动。
一、落实常态化阵地宣传。我行在营业网点的LED电子显示屏全天候滚动播放拒收人民币宣传口号,营业网点内播放宣传视频,在自助现金机具张贴“拒收现金违法”字样小贴士,在公告栏、公众教育区等网点醒目位置摆放宣传海报及宣传折页。向到店客户派发宣传折页,为客户普及拒收人民币是违法行为等相关整改拒收人民币知识,保障人民群众的合法权益。
二、加大户外宣传。我行积极走访企业、商户派发整治拒收人民币等人民币知识宣传折页,宣导人民币法定地位及使用规定,商户不以任何理由、任何方式拒收现金。同时主动深入居民社区及网点周边商圈开展宣传,宣导人民币防伪知识,提升社会公众的识假能力。
三、做好现金备付及“零钱包”兑换工作。我行辖内网点柜台备付充足的零钱库存,同时,常态化配备一定数量的零钱包, 确保客户即来即兑,有效满足个人消费者、商户经营、老年客户及出租车行业等不同群体的现金需求。
我行将持续开展拒收人民币现金整治宣传活动,优化现金支付便利性,为广大客户提供更优质的现金服务,积极践行金融机构社会责任,切实维护人民群众现金使用权益。