为扎实推进长治北车站客运标准化规范化建设,认真总结交流建设成果,推动客运工作立标打样、以点带面。11月8日至14日,客运科集中利用一个星期时间,对全站10个客运站(车间)的客运服务提升、安全管理、队伍建设等方面进行了一次全方位“把脉问诊”。通过检查督导,进一步夯实车站工作基础,促进学习交流,提升工作水平。
为确保检查实效,车站精心谋划,组成主管客运副站长为组长,客运科科长为副组长,客运科其他成员及各客运车站(车间)管理人员,指挥中心客运台、分析室各抽调一人为组员的联检互评小组。
此次联检互评内容:
1、现场观摩晋城车站、高平东站落标情况。
2、通过查阅台账对基础管理、客运设施、安全管理、应急处置等工作进行互检。
3、以“严要求 强落实 实现客运服务高质量发展”为主题的宣讲活动。
一、现场观摩晋城车站、高平东站落标情况。
二、通过查阅台账对基础管理、客运设施、安全管理、应急处置等工作进行互检。
三、以“严要求 强落实 实现客运服务高质量发展”为主题的宣讲活动。
检查结束后,共汇总联检互评过程中发现的367条问题,检查组成员与各客运站管理人员面对面交换意见,针对存在问题进行逐一反馈,提出整改意见,开展工作交流。通过此次联检互评,既发现了薄弱环节,为下一步改进和完善各项工作提出了思路和要求,又做到了相互学习、相互借鉴、共同提高,为推动车站高质量发展奠定了良好基础。
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