征信安全保护的金融知识普及工作尤为重要，考虑到老年人群可能面临的金融风险，工商银行抚顺新华大街支行用心策划，精心筹备了一系列温馨且有意义的宣讲活动，积极向老年人、乡村居民和学生群体普及征信安全保护的金融知识和自我保护措施。
新华大街支行工作人员走进社区和乡村，发放图文并茂的宣传册、播放防骗警示视频、设立咨询服务台等形式，用通俗易懂的语言解释什么是征信。告诉他们征信就像一个人的金融信誉档案，正规的银行和金融机构在查询征信或者涉及征信相关事务时，都会遵循严格的程序，不会通过电话随意索要个人信息。如果遇到可疑的电话或者人员，要及时和子女或者当地的银行联系核实。一个个鲜活的案例剖析，一句句亲切的叮咛嘱托，无不体现了新华大街支行对于老年客户权益的高度重视和周全保护。
就拿我们社区的李大爷来说，有一次他接到一个电话，对方声称是某银行工作人员，说他的账户存在风险，需要进行一些操作来验证身份，并且询问他的身份证号、银行卡号等信息。李大爷开始有点犹豫，但对方提到如果不尽快处理就会影响他的征信，这让李大爷慌了神。因为他不太懂征信到底是什么，只知道听起来很重要。幸好李大爷的儿子及时回家，制止了他，才避免了可能的财产损失。这就是典型的利用老年人对征信知识的不了解进行诈骗的案例。
在乡村里，也有不少类似的情况。有些不法分子到乡村推销所谓的“快速致富”项目，让村民们先交钱，还承诺如果不参与会影响他们的征信，让他们以后贷款都困难。许多村民因为不懂征信，又害怕影响自己日后的生活，差点上当受骗。
通过这些针对重点群体的征信知识普及，可以提升大家的信用意识，巩固征信安全意识，让大家在这个金融信息日益复杂的时代，更好地保护自己的权益。此次“宁心暖意、和谐消保”宣讲活动的的成功举办，不仅彰显了工商银行深厚的人文关怀，更赢得了社会各界的一致好评，极大地提升了品牌形象和社会影响力。未来，抚顺工商银行新华大街支行将继续秉承初心，不断探索创新服务模式，努力满足老年客户多元化的需求，让“以客户为中心”的服务理念在每一次接触中熠熠生辉。