在金融服务日益重要的当下,消费者权益保护成为银行业履行社会责任的关键环节。建行焦作焦西支行积极行动,持续深入推进第四季度消保宣传活动,为民众筑牢金融安全防线。
焦西支行精心组织,多渠道开展活动。在营业网点,通过醒目的宣传海报、摆放整齐的宣传手册,向来办理业务的客户直观展示消保知识。大堂经理和柜员也积极参与其中,利用客户等待时间,详细讲解消费者享有的各项权益,如公平交易权、依法求偿权等,让每一位客户在接受金融服务的同时,明晰自身权利。
走出网点,焦西支行深入社区。工作人员与居民面对面交流,重点针对老年群体和青少年开展有针对性的宣传。对于老年群体,着重讲解防范养老诈骗、警惕高收益理财陷阱等内容,用生动的案例提醒他们守护好自己的养老钱;对于青少年,则聚焦于理性消费、避免过度借贷等话题,引导他们树立正确的金融观念。
同时,焦西支行也积极与周边商户合作,向广大商户宣传反洗钱、防假币等知识。让商户在日常经营中能够识别风险,保障自身和消费者的合法权益。此外,借助线上平台,定期发布消保知识文章和趣味短视频,进一步扩大宣传覆盖面,提高公众的金融风险防范意识和能力。
建行焦作焦西支行将继续扎实推进消保宣传工作,为维护金融稳定、保障消费者权益贡献力量。