济南市市中区七里山街道七东社区成立于1981年，是济南市第一个开放式小区，也是济南市第一个成立社区红十字会基层组织的社区，辖区面积0.7平方公里，现有居民3026户，8000余人，其中老年人2500余人，占社区人口的31.6%。作为典型的老旧开放式小区，社区老年人的问题凸显，“银铃守护”七东社区红十字助老志愿服务项目通过“组织带党员、党员带队伍、队伍带群众”的模式，引导社区党员亮身份、做表率，带动辖区居民群众加入志愿服务队，广泛开展生命关爱、健康促进、人道传播、救援培训、助老爱老志愿服务。
党建带动红建，共建共享“银铃守护”项目
此项目旨在以社区党委为核心，联合共建单位、“双报到”单位、驻区单位、物业企业等组建区域化党建联盟，围绕“助老”聚力、生命“续航”、人道“情长”三个工作支撑，以社会人士的“爱心”联结居民群众的“舒心”，通过志愿者的努力，为老年人提供生活上的帮助，情感上的关怀以及健康上的支持，从而提高老人晚年的生活质量，提高老人的健康意识，改善其精神生活状态，使生活问题状况得到改善。
急救培训，为安全加码
为向辖区居民普及应急救护基本知识，增强突发事件和意外伤害的应急意识，提高自救互救能力，7月5日，“银铃守护”七东社区红十字助老志愿服务项目正式启动，活动现场招募了20名红十字会青年志愿者，并对红十字志愿者进行了急救知识培训；7月24日上午，七东社区红十字会组织30名青少年志愿者开展健康急救知识培训。七东社区红十字会每年都会在暑假、寒假针对青少年定期开展各种急救知识培训，时刻秉持传播“人人会急救，急救为人人”的应急宣传理念，通过反复的加强培训、实际演练，让他们能真正掌握急救技能，从而为安全加码。
慰问困难群众，真情传递温暖
社区网格员通过上门入户走访了解到辖区有一户家庭，孩子今年2月份从床上摔下来导致脊髓受伤，评残评为肢体一级残疾，父母离异，七东社区红十字会了解情况后，向济南市市中区红十字会提交救助材料，为孩子申请了红十字会3000元救助，为他们送去米和油等生活必需品，社区党委书记、社区主任王美华为孩子购买了50本图书，社区爱心居民赠送学习机，方便孩子在家学习，社区积极联系辖区卫生院提供孩子康复计划，并会定期上门探访慰问，社区一系列的温暖行动，不仅让困难家庭感受到党和政府对他们的关爱，还拉近了社区与群众之间的距离，七东社区将继续关注特殊群体，以真情和实际行动温暖居民的心，让困难群众真正体会到“红十字就在身边”。
生命之约 大爱传递
“银铃守护”七东社区红十字助老志愿服务项目正式启动以来，大力弘扬“人道 博爱 奉献”的红十字精神，倡导社会文明新风尚，传播自愿、无偿的遗体（角膜）捐献理念，越来越多的人投身到遗体（角膜）捐献的行动中来，奉献生命的礼物。2024年，七东社区已先后有5位居民与红十字会签订了遗体（角膜）捐献协议，用自己的行动践行大爱精神，10月23日，成功执行遗体捐献1例；据悉，七东社区红十字会近几年遗体捐献志愿者累计签约20例，并成功执行3例，今后七东社区红十字志愿者将继续做好“三献”宣传活动，让更多的爱心人士参与红十字事业。
“银铃守护”项目开展关爱老年人志愿服务活动
为满足社区老年人的各种需求，用实际行动提高老人晚年的生活质量，“银铃守护”项目开展了一系列为老志愿服务。7月23日，七东社区红十字会联合二七卫生院、六十八中的孩子们一起上门为辖区30名行动不便的老人送医上门，给与老人健康支持；在中秋节来临之际，七东社区召开红十字会员“中秋话家常”茶话会，20多名红十字会员代表围坐一起吃水果、尝月饼，在浓浓的节日氛围中交流身边事、社事和居民生活等话题；为了弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德，10月10日上午，七东社区红十字会精心组织了一场九九重阳节大型义诊活动，为社区的老人们送上了一份特别的温暖。
“银铃守护”七东社区红十字助老志愿服务项目旨在满足社区老年人的各种需求，针对行动不便的老年人持续开展“定期敲门”，“送餐上门”活动，定期探访老人，对接社区卫生院等辖区医疗机构，成立“白衣天使”志愿服务队为社区老年人提供“点餐式”上门义诊，接下来“银铃守护”七东社区红十字助老志愿服务项目的开展，会让更多老年群体了解、支持红十字会工作，建立社区“特色”的、不同专业、领域的老年志愿服务队，逐渐形成项目"互联"、服务"互融",居民"互助"的良性社区环境，扎实推进红十字“博爱家园”发展。