物业周报
世纪春城物业服务周报2024年11月11日-11月-17日
尊敬的业主朋友:
如果世界是一间小屋，暖阳就是小屋中的一扇窗;如果世界是一艘船，那么暖阳就是茫茫大海中的大盏明灯。
感谢您们一直以来对物业的支持与信任，世纪春城服务中心秉承“用心做事·真诚服务”的服务理念，在不断规范和提升小区物业服务品质。我们始终坚持“以客户为中心”的核心理念，致力为业主提供更为满意的服务!为使您了解物业的服务工作，现将为您呈现2024年11月11日-11月16日的物业服务周报，请您查阅，祝您生活愉快!
重点篇
世纪春城年度消防演习，世纪春城“百日安全无事故”活动誓师大会于2024年11月13日在四期广场演练，参加本次消防演习的单位分别是:业主代表、消防所、消安委，消防中队、民治派出所、民治街道办、民治工作站、居委会、公司总部，世纪春城管理处。本次消防演练增强全民消防意识，增强消防应急处置能力，保驾护航业主生命财产安全。
7号地库因围墙倾斜存在安全隐患，现重新砌围墙进行中。
安管部联合消防对小区飞线充电执法提醒制止。
客服篇
客服服务:客服管家前台接听接待来电来访业户，帮助业户处理日常事务及诉求；日常巡查小区及楼宇环境卫生及设施设备是否安全运行；沟通协调邻里维修，邻里噪音；协助工程部师傅入户查找漏水点；监督消杀部门常规消杀；巡查二次小散零星工程安全施工无违规施工等日常服务。
安全篇
1.小区10号岗亭每日17:30时针对外来车辆的管控；
2.地库早晚高峰期车辆疏导；
3.针对架空层娱乐时间的管控。
4.安管部帅哥日常巡查小区单车棚、架空层、单元门口及单车摆放。
5.6号地C单元抓捕野猫,以免抓伤小区孩子。
工程篇
维保服务:日常设施设备维护维修，小区地面瓷砖碎裂修补；更换公共管道；天面维修；门禁系统维护；照明设施设备维护维修；粉刷楼梯间；入户维修等服务。
保洁篇
保洁服务:楼宇深度保洁；垃圾分类点，深度冲洗清理排水沟杂物清理大件；小区地面清扫碎片垃圾及落叶；地库冲洗清扫，清扫蜘蛛网；深度冲洗小区地面等日常报洁。
绿化篇
绿化服务:修剪高大树木、绿篱浇水灌溉、清扫落叶、清用绿化垃圾等服务。
用心做事，真诚服务
美好生活源自于有温度的服务
