为全面持续推进行业作风建设，平罗保安堂中医医院积极探索行风建设的新办法、新路子，坚持把行业作风工作摆在医院工作的重要议事日程，减轻群众就医负担；在行风建设中，深入开展以病人为中心，以服务和技术质量为核心，以医德为重要内容的优质服务教育，培养“优质、高效、便捷”的服务理念，提高全心全意为人民服务的自觉性。
结合行风建设工作的开展，近期医技科开展了为期一个月的患者满意度调查，针对平时工作实际，医技科从10个方面开展满意度调查：包括接待病人时服务态度医德医风的满意度？医技科的总体满意度？对医技科意见或建议等；此次患者满意度调查共发放调查表122份，收回调查表121份，满意度为96%，调查结果真实反映了患者对医技科服务的满意度，真实反映了医技科实际工作中的短板、今后努力和改进的方向。
对征集到的意见、建议以及存在的问题，医技科召开专题会议，建立整改台帐，及时解决存在的问题，抓短板，促强项，进一步提升患者满意度，提升服务质量，不断持续改进医疗服务质量，不断推进保安堂中医医院各项工作的可持续发展。