暖心金融服务托起幸福“夕阳红”

日前，一位年近八旬的老人来建设银行转存存单，由于老人年事已高，听力模糊，走路时摇摇晃晃，办业务时怕被别人讥笑，显得特别紧张。柜员马俊看到此情景后立马呼叫大堂经抚其他等待的客户并缓解老人紧张的心情，然后很认真耐心的帮老人办理完该业务，在马俊帮老人转存完存单后老人在办理完后连连道谢。诸如此类的事情时有发生，建设银行员工从细微入手，用心服务。