11月13日晚，一辆满载货物的六轴货车在吉舒收费站入口01车道突发故障，无法启动。吉舒站及时协助司机维修车辆，确保道路安全畅通。
13日晚19时许，当班收费班长邵勇达发现一辆货车缓缓驶入01车道，速度越来越慢最终熄火不动。他立即拿好手电出亭，经询问发现是司机车辆出现了故障，已经无法启动。安慰司机后他迅速行动，一边拿起锥桶，熟练地在车辆后方摆放好，防止其他车辆不慎靠近引发危险，并增开02车道；一边通过对讲机向值班站长报告情况。
站长刘文新第一时间赶到现场。由于夜晚光线不足，大家举起手机为司机照明，协助司机检查故障原因。站长刘文新帮忙联系附近的修理厂。在等待维修人员到来的过程中，司机担心货物不能及时运送到，情绪焦灼，刘站长不断安慰焦急的司机，让他不要着急。经过一个小时的紧张维修，在大家的协助下，故障车辆终于成功修复。随着发动机的轰鸣声响起，司机脸上也露出了感激的笑容，对吉舒收费站的帮助表示感谢。
吉舒收费站以实际行动展现了专业素养和服务精神。保障了高速的安全畅通，也让司乘人员在遇到困难时感受到了温暖和关怀。
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