客服经理是我行服务客户，践行金融为民的中坚力量，为全面展示提升客服经理综合技能，韩森寨支行工会和运管专业联合开展了“比业务、强技能、创佳绩”客服经理业务技能大比武活动。
本次活动，支行领导高度重视，自10月份起，多次开会组织各专业商讨比赛项目、共同谋划出题。本次比武涵盖业务知识、柜面核算质量和综合技能，全面考察提升客服经理业务素质，在全行掀起了学业务促发展的热潮。
11月12日，业务知识竞赛笔试，各参赛员工提前到达考场抽号备考。支行主管行长做考前宣讲，转达支行党委将一如既往的关心和支持客服经理的工作生活，为大家搭建干事创业的平台。支行纪委书记全程陪同。运管专业经理鼓励客服经理们不要慌乱、仔细审题、认真思考，正常发挥，并预祝大家取得好成绩。
比赛过程中，客服经理积极参加考试，认真答题，考场只听见沙沙的书写声。纪委书记带领纪检专员及各部门负责人全程参与了现场监考，确保了整场考试严肃有序。
评卷组考后立即投入工作，大家两人一组认真阅卷，相互复分，确保得分公平公正。
韩森寨支行这次客服经理业务技能大比武，各部门、网点积极配合，客服经理精心准备积极参与，彰显了支行客服经理队伍积极进取的精神，为提升网点竞争力，推动支行高质量发展夯实了员工队伍基础。