天津银行成都分行网点蓄客产能提升项目总结回顾

天津银行成都分行网点蓄客产能提升项目启动会与11月10日下午17：00准时召开，由天津银行成都分行零售金融部张总、吴老师及武侯支行、成华支行全员一同参与。

锐道顾问朱景明老师讲解本次项目背景及核心内容，详细分析项目期间主要营销方向，针对代发客群、5到100万客群、智慧通收单客群营销策略进行分析。朱老师解读行事历，宣读项目激励方案，为辅导项目顺利开展奠定基础。

项目执行过程中，锐道项目组每日参与导入网点晨会，在武侯、成华支行两家网点晨会过程中讲解辅导安排与项目执行具体思路。

为确保项目顺利执行，锐道顾问朱景明老师同武侯支行、成华支行负责人进行沟通，针对开门红蓄客储备计划进行分析，梳理三大目标客群营销思路，为迎战开门红做好准备。同时针对网点本周活动举办细节进行梳理。

项目执行过程中，朱老师对武侯支行、成华支行营销团队全员通过集中授课的方式讲解商户客群、代发客群、5～100万存量客群经营提质方法。

朱老师对商户类客群进行细分，解读各类商户客群营销技巧，分享代发客群营销六步法与公私联动三部法，说明各类客群活动营销细节处理，提升同事们综合营销技能。

朱老师同两家网点理财进行进行一对一辅导，针对存量客群经营维护与营销工作开展辅导，帮助梳理系统客户资源、分析客户KYC画像，讲解产品到期客群、活期闲置客群、临界提升客群等提质营销技巧，现场辅导电话营销实战技能，帮助理财经理高效开展存量客户经营工作。

经过集中培训后，朱老师现场要求全员针对商户类客群、代发客户客群、存量潜力客群等开展电话营销工作。朱老师现场逐一进行电话营销技能辅导纠偏，对各类客群营销思路与营销话术进行解读，全面提升同事们营销技能。

朱老师同武侯支行外拓经理开展外拓营销工作，针对开卡时我行产品介绍、存量优质客群日常维护技巧进行讲解，陪同外拓经理一同外拓面谈营销，通过实战演示营销技巧，提升员工营销技能。

为充分抓住网点存量客户与挖掘新客户，武侯支行与成华支行在项目期间各自开展网点沙龙活动，由锐道项目组老师同各网点负责人一同策划活动方案，并在活动结束后进行复盘分析，讲解活动举办技巧，提升网点活动开展能力。

每日营业结束后，锐道顾问朱景明老师同成华、武侯支行开展夕会复盘会，通过线上线下方式对当日问题进行分析解读，讲解明日辅导安排，针对商户类客群、代发客群、存量优质客群维护营销技巧进行解读。

为期五天的网点导入工作结束后，锐道顾问朱景明老师召集武侯、成华支行全员进行线上总结会，成都分行零售金融部部张总、吴老师一同参与。

朱老师对本周两家网点具体辅导情况进行回顾，讲解开门红蓄客方案及具体实施方法，针对网点后续固定动作提出要求，落实每日客户触达量，为开门红冲刺做好蓄客准备。

最后由成都分行零售金融部张总进行讲话，表示对项目组老师的感谢，随后针对两家网点培训情况表示认可，鼓励全员学以致用，及时将所学知识与工具运用在工作中，全力冲刺开门红。

🌸🌸5日业绩汇总🌸🌸

🌸过程性指标🌸

有效电话：470通

添加个人微信：153户

添加企业微信：156户

成功邀约数：86户

成交笔数：54笔

刺探他行资金客户数：54户

意向客户数：36户

🌸结果性指标🌸

定期存款（行内）：158万

定期存款（行外）：198.2万

活期存款（行外）：115万

理财销售（行外）：178.7万

蓄客资金：569万