近日，磐石街道积极响应智慧司法建设号召，全力开展山东解纷码宣传推广活动，致力于为辖区居民打造便捷高效的纠纷化解平台，推动基层社会治理再上新台阶。
活动期间，街道通过多种形式全面推广山东解纷码的一站式受理、一揽子调处、全链条服务功能。在社区服务中心、商场等人流密集处设立宣传点，工作人员和志愿者们热情地向过往群众发放宣传手册，详细讲解解纷码如何让居民在遭遇纠纷时，仅需扫码即可一次性提交诉求，无需在多个部门间来回奔波，实现纠纷受理的“一站式”便捷体验。 针对常见的邻里、家庭、物业等各类纠纷，解纷码整合多方资源，形成一揽子调处机制。
街道工作人员以实际案例向居民展示，无论是矛盾的调解、法律的咨询，还是后续的执行监督，均可通过该码实现全方位覆盖，确保纠纷得到彻底解决，有效避免“头痛医头，脚痛医脚”的片面处理方式。
全链条服务则是解纷码的又一亮点。从居民扫码提交纠纷开始，平台便会对整个处理过程进行跟踪记录，及时反馈处理进度，并在纠纷解决后开展回访工作，了解当事人满意度，形成完整的服务闭环，让居民切实感受到权益得到全方位保障。
此次宣传活动得到了居民的广泛认可与积极参与。大家纷纷表示，山东解纷码的推广为解决生活中的矛盾纠纷提供了新的有效途径，将极大提升生活的和谐度与幸福感。据统计，活动开展以来，街道内解纷码的知晓率显著提升，已有多起纠纷借助该平台顺利进入解决流程。 这一智慧化纠纷解决工具真正惠及每一位居民，为构建和谐稳定街道注入强大动力。
