为进一步强化消费者的金融消费安全意识,提升消费者风险责任意识、权利意识和风险识别能力,建设银行南阳高新路支行以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题,积极开展全方位、特色化、多样化的宣传活动。
高新路支行发挥营业场所主阵地优势开展宣传。一是利用LED电子显示屏滚动播放宣传口号、防范不法贷款中介等宣传视频,扩大活动覆盖面。二是在营业大厅设立了咨询台,宣传人员通过发放宣传资料、集中宣讲的方式,向消费者介绍理财投资风险、银行卡诈骗、电子银行安全使用技巧、反洗钱等金融知识点。通过案例讲解剖析引导消费者远离各类非法金融活动,提高辨别能力。三是柜员在办理业务的同时,认真做好客户风险提示,针对目前常见的非法金融广告、非法集资、电信诈骗和不法贷款中介等,结合身边的案例有针对性的进行风险提示,提升消费者的风险防控意识,引导消费者依法维权。
在做好厅堂宣传和集中宣传的基础上,该行还组织宣传小分队,深入社区、商圈、农户、学校、企业周边开展宣传活动,通过多样化的宣传,提高了民众的维权意识,提升了消费者的自我保护意识。下一步,高新路支行将持续开展多渠道宣传活动,切实把消费者权益保护工作做广、做细、做实,为构筑和谐诚信的金融环境贡献力量。