为进一步优化现金流通环境，保障老年客群的现金支付安全与便利。湖州银行杭州分行携手城星社区开展现金大篷车活动，走进社区为当地居民尤其是老年人提供一系列现金兑换、金融知识宣讲服务，“多走一步”，将金融便民服务送到群众家门口，提升网格社区居民的获得感和幸福感。
活动当天，湖州银行杭州分行的工作人员在城星社区人流量最大的活动中心前搭起了宣传台。事前，杭州分行联合城星社区物业提前在物业群发通知，“线上预热”与“线下搭台”双结合，吸引了大量的居民前来咨询。活动现场，工作人员为前来咨询的群众提供了硬币和残损币的兑换服务，准备好了各种面额的纸币、硬币供商户和居民兑换，让沉睡在家中的硬币、残损币焕发新的生命力。
此外，我行工作人员化身为流动的“宣讲员”，主动融入人群，一边发放宣传折页，一边向大家普及假币辨别、残损币兑换、谨防电信诈骗等金融知识，推广“零钱包”服务，开展整治拒收人民币宣传。通过把金融教育融入群众喜闻乐见的生活场景，有效提高社区居民防范金融风险的意识和能力，扩大活动的覆盖面和触达率。
此次“现金大篷车”活动是湖州银行杭州分行与城星社区紧密协作，打造“金融＋社区”网格化服务的一次生动实践。下一步，湖州银行杭州分行将进一步探索多样化金融服务方式，以实际行动为人民群众现金使用环境扫清障碍，着力提升现金便民化服务水平，向社会传递源源不断的金融正能量。
湖州银行杭州分行