在数字化金融飞速发展的今天,电信网络诈骗犯罪活动层出不穷,严重威胁着人民群众的财产安全。然而,在防范和打击诈骗犯罪的第一线,我们的银行网点始终保持着高度的警觉性和责任感,以实际行动为群众财产安全筑起一道坚实的防线。
近日,大连农商银行营业部成功堵截了一起涉诈资金取现案件,不仅避免了客户的财产损失,更彰显了银行员工的专业素养和社会责任感。
11月12日上午,一名客户走进银行网点,要求办理取现业务。由于该客户银行卡当日进账半小时内即来网点取现引起了工作人员的警觉,在按照规定流程仔细询问了客户的资金来源和取款用途后发现该客户回答前言不搭后语,缺乏可靠性,与进账交易对手核实时对方手机关机。种种迹象表明取现交易存在异常,柜员一边安抚客户的同时一边立即汇报会计主管,会计主管迅速判断该客户可能涉及诈骗犯罪,一边稳住客户的同时一边立即启动警银联动机制,将可疑情况迅速上报给反诈中心和公安机关。
经过核实,确认该客户确实涉及一起电信网络诈骗案件,其银行卡于当日下午被公安机关只收不付冻结。
这次成功堵截涉诈资金取现案件,不仅避免了受害人的财产损失,更彰显了银行网点在防范和打击诈骗犯罪方面的重要作用。银行员工的专业素养和敬业精神得到了警方和客户的高度赞扬。
未来,银行网点将继续发挥重要作用,为人民群众的财产安全保驾护航。他们将继续秉持“客户至上、安全第一”的服务理念,用实际行动践行社会责任和担当。