金秋十月,天气逐渐转凉,但物业人员热情不减,用灿烂的笑容迎接每个清晨的开始,在您眼中,您的冷暖,在我心中,让贴心、周到的服务为您排忧解难。现将莲花物业印山蓝色海岸服务中心10月份的工作服务简报呈现于您,敬请各位业主提出宝贵的意见和建议,衷心感谢您对物业工作的支持与配合!
物业周例会是物业管理中不可或缺的重要环节,每周各部门员工及主管做好工作总结及下周工作部署。
服务提升篇
为了提升服务品质,营造和谐、舒适、幸福的小区,印山蓝色海岸服务中心联合屯塘社区定期在小区开展社区文化活动。
客服篇
用心沟通、贴心服务,客服人员每日以最热情、最真诚的微笑对待小区的每一位业主,为业主提供贴心、暖心的服务,日常巡查、业主访谈、倾听业主心声等等,接受业主咨询及投诉处理,并做好跟进及回复,只要您需要,她们就在您身边。
工程篇
日常公共区域的设备维修,园区的各项设施正常运行的背后是我们维修师傅们默默地辛勤付出。工程师傅们随身带着维修工具,穿梭在小区的各个角落,对园区主管道疏通及园区设备房及公共区域设备进行“全身体检”,确保园区设施设备的“健康”程度。
工程部对公共区域进行巡查,他们每天做着重复的事情,只为给业主住得更舒心,只有在细节上不断磨炼,才能使物业管理服务更具人性化,更具人情味。
尊敬的各位业主家人们:
您好!
为了方便小区住户的衣服及棉絮等物品的晾晒,给业主提供一个美观、整齐的晾晒环境,物业服务中心已在每栋楼顶天台晒衣绳断进行安装。
温馨提示广大业主朋友们晾晒时需注意以下事项:
1.文明晾晒,有序晾晒,不要移动他人物品.
2.在天台晾晒属公共区域,请妥善保管好自己的私人物品。
3.尽量避免晒贵重衣服,鞋子等物品,如需晾晒,请小心照看。
4.晾晒衣服时间不要超过一天,避免天气变化、忘记收取带来不便。
维护小区的环境需要大家的共同努力,也离不开您的全力支持与配合,如有意见和建议请致电印山蓝色海岸物业服务中心:0731—86203852。
工程部定期对园区设施设备进行巡查及维护
定期对小区排污井及下水道进行疏通及冲洗,保障排污井通畅
地下车库车位漏水邀请自来水公司人员进行一起排查,工程师傅对漏水点进行修复
秩序篇
在忙碌的现代生活里,有这么一群人,日夜驻守物业前线,只为守护家园的安宁。他们是小区的守护者—秩序维护员。时刻守护园区平安,安全需求,全力响应,我们有责,有力担当安全优先,我们的目标,担当在心,我们的责任在肩,用心守卫,让生活更加温馨。
默默付出,奔波劳碌,24小时坚持与守望,换取小区和业主日复一日的顺畅与安全,最简单的重复,却是最辛苦的付出,最平凡的岗位,却有着重要的职责。
定期对园区的消防设备进行检查,排除安全隐患,守护美好的家园我们在行动。
定期对公共区域消防栓进行试水测试
定期对公共区域大件垃圾及杂物进行清理及转运
保洁篇
晴天一身汗、雨天一身泥,保洁员用勤劳的双手美化我们的家园,扫帚、尘推、抹布、刷子......一件件不起眼的工具,在我们保洁的手中却变成了环境美化的利器。草坪修剪、砍掉枯枝、修剪造型、打边推草、确保绿化植物生长状况良好。 他们每天忙碌在楼道、电梯、车库等各个角落,用自己辛勤的汗水为我们创造了整洁的居住环境。给全体业主提供安全、舒适的生活环境。
定期对地库进行清理,给爱车一个干净舒适的家。
为营造优美舒适、安全文明的居住环境,不断提高物业服务水平,印山蓝色海岸物业服务中心组织定期组织保洁部全员对小区园区卫生死角,排水沟的淤泥及杂物进行清理。
保洁人员用辛勤的汗水换来小区的整洁干净,本月加大了对小区公共区域的清扫力度,对楼道、电梯、垃圾桶、景观池等部位进行了全面清洁。每一次全力以赴的行动,都凝聚着我们对本职工作的热爱。
绿化篇
园区优美的环境离不开绿化工作人员辛勤劳动,为营造绿色舒适的生活环境,给小区业主创造一个干净舒适的生活环境,除定期对绿化进行浇水、剪枝、除草、施肥等维护与保养,同时防治园区植物病虫害,安排了蚊虫消杀。优美园区环境请大家共同维护,一花一世界,一草一木皆有情,让绿意更浓更美,更加多姿多彩。
✨绿‖ 翻土浇灌补绿植🌷
✨化‖ 花园修剪来造型✂
✨服‖枯枝败叶勤清理🍃
✨务‖美丽家园同建设👬
电梯维护篇
为了保证各位业主乘坐电梯的安全与舒适,保障小区电梯正常运行,电梯维保人员定期对小区电梯进行维护保养。
【🈲 高空莫抛物,从你我做起💪 】
高空抛物不可取,害人又害己。高空抛物不仅是不文明行为,还会对他人人身安全构成极大的威胁。
若责任主体不明确,依据《民法通则》规定:整栋楼或者整个单元业主均会被列入责任人共同承担!
💁 物业服务中心在此呼吁各位业主们:
1⃣ 充分认识高空抛物的严重性及危害性,严禁往楼下扔烟头、严禁高空乱扔果皮纸屑、倒汤、倒水等其他物品。
2⃣ 充分认识到高空抛物的危害性及肇事者可能承担的法律责任,切不可有侥幸心理,自以为不会发生意外事故,养成文明的生活习惯,杜绝高空抛物;
3⃣ 请言传身教,用模范行为教育自己的小孩,不要往楼下乱扔杂物;
4⃣ 请勿在阳台外沿、窗户外沿上摆放花盆、拖把等搁置物和悬挂物,如何遇到雷雨大风天气,请您及时搬离以免发生高空坠物等意外。
5⃣ 生活垃圾请装袋后,放置到楼下垃圾桶里,切勿随意高空抛下。
和谐小区的建设离不开您和家人的支持与配合!禁止高空抛物,共创美好家园,从你我做起,从身边做起!
尊敬的各位业主:
大家好!
2024年仅剩一个多月!为了保障物业管理服务工作正常有序开展,请广大业主和住户抓紧时间交纳物业费。还未缴费的业主,请您积极配合缴纳相关费用,以免产生违约金,造成不必要的麻烦。
一个品质小区离不开物业管理,而物业管理也与业主生活密不可分,想要保证物业管理的正常运作,就需要物业费支持。
物业费是一个小区维系正常运作的基础,是园区绿化、环境卫生、公共秩序、公共区域维修、公共设施设备维护的根本保障。如果业主不按时缴纳物业费,将会对物业管理和服务造成致命的影响,同时也侵犯了其他缴费业主的利益。
为了保障物业管理服务工作正常有序开展,改善业主居住环境,建设和谐小区,未交物业费的业主,请按照《物业服务合同》约定,前往物业服务中心办公室缴纳物业费。如您工作繁忙,也可联系物业管家,通过扫码、转账方式缴纳物业费。
按时缴纳物业费是每位业主的义务,坚决杜绝拖欠。
物业服务中心全体员工向按时缴纳物业费的业主表示衷心感谢!
把小区建设成为和谐、宜居小区,离不开物业和业主的共同努力。物业和业主只有各自承担起相应的责任和义务,相互理解和支持,才能够将小区建设得更加美好。
我们每时每刻🌼用心用情🌻
用贴心❤️的服务换来
您的生活无忧🌸
我们希望用最细致入微的服务🌹
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美好的家更需要您与我们一起打造🤝
我们时刻等待您的宝贵意见
共同让家园变得越来越好!✌
我们秉承全年365天无假日服务🌹🌹,如需有任何疑问及需要帮助,请致电物业服务中心电话:24小时服务热线
☎:0731-86203852,我们将竭诚为您服务!