为加快推动对公业务“四个下沉”、支行“三化”和网点“五规范”等工作进程，夯实对公业务发展基础，结合市分行工作实际情况，一级支行工作目标，特此开展“深化转型·提质增效”2024年中国农业银行吉林省分行网点对公业务导入培训项目。
中国农业银行吉林省分行携手路标咨询项目组在东丰南环路支行开展网点对公业务导入培训，第四周导入结束，让我们一起回顾本周辅导的精彩内容吧！
精彩晨会
路标项目组每日准时参与东丰南环路支行晨会，晨会按照标准流程召开：
①列队问好，仪容仪表自检互检巡检；
②汇报昨日业绩并认领今日业绩；
③产品明白人分享产品知识要点；
④内勤行长樊华讲当日工作重点及注意事项；
⑤网点负责人刘延峰主任安排当日工作重点内容并讲解指标完成情况。
责任人沟通
路标顾问李雄飞老师与网点负责人刘延峰进行沟通交流，李老师向刘主任了解网点系统开户情况并进入支行系统查看网点对公情况及存量客户现状。
李老师与刘主任沟通本次项目导入重点，主要强调九必办应知应会，围绕数字化营销系统的使用，分户管户，存量客户维护提质，私公联动营销，流程搭建，建立产品明白人制度等进行辅导。
刘主任表示全力配合李老师的导入，助力网点对公业务下沉，提升网点人员对公业务营销能力。
岗位辅导-网点负责人
李老师针对网点负责人刘延锋主要沟通辅导以下内容：
1、CMM系统相关操作路径,重点熟悉客户管理和决策管理两个模块。强调商机、客户上下游查看。
2、对于Pad端e管户、智拓客和企信通内容，重点查看客户信息/账户余额/产品营销/线上促活/不动户营销等，利用e管户实现对线上活跃不达标及不动户的客户及时做营销；利用智拓客重点查看2-5环客户推荐/首贷客户/GBC普惠/重点客群等信息盘点，助力精准拓客。
3、落实九必办下沉机制，建立晨会流程，制定产品明白人制度，实现全员了解对公产品。
4、助力营销技能提升，对认养客户、临界客户、不动户、不活跃客户及周边代账公司和纳税A 类客户进行清单梳理，并重点讲解营销话术进行电话营销，不同客群运用不同话术进行针对性营销，全面提升营销能力。
5、落实分户管户，对网点客户经理建立对公账号，对网点对公客户进行指派，实现户户有人管。
岗位辅导-客户经理
项目期间，李老师对网点2位客户经理许立涛及张宝庆进行辅导：
1、熟悉CMM系统，针对协办对公经理号进行系统摸底，保证网点客户经理能够熟悉掌握CMM系统，并对客户进行分析，能够针对性营销客户。
2、辅导客户经理对网点零余额客户及不动户进行名单筛选，并对其进行电联外呼，结合李老师对应话术，提升网点对公客户活跃度。
3、对网点对公常态化工作进行梳理，厘清岗责，建立常态化工作表，提高对公产品了解程度，提升对公产品营销技能。
4、梳理对公导入资料并留存于网点，包括：系统查询路径、PAD（E管户、智拓客、农银企信通）、产品知识、开户资料清单及营销话术等，打印好纸质资料留存于网点。
营销动态-电话营销
导入期间，李雄飞老师利用企查查内导出的纳税A级及代账公司名单，CMM系统内导出临界客户、提质客户、零余额客户及不动户提取名单并进行电话营销。
内勤行长对代账公司及零余额客户提升进行电话拨打，客户经理对不动户进行电话拨打。
夕会晚课
营业结束，项目顾问李老师组织展开夕会晚课培训。
李老师回顾当日辅导内容重点，进行复盘总结，对当日不懂及还未熟悉内容进行询问总结。
每日进行晚课培训，课程内容有《电话邀约363》《数据营销分析》《对公产品培训》《客户面谈六部曲》，从专业角度进行剖析，提升网点员工技能技巧。
总结会
为期五天的对公流程导入接近尾声，顾问老师辅导网点团队全员参与打造对公营销氛围，提升对公产品营销技能，并在为期五天的导入期间内，全程参与，值得鼓励👏🏻
总结会上，李雄飞老师总结五天的导入重点工作内容思路及流程，带领大家回顾复盘“九必办”下沉产品机制，考验大家对九必办内对公产品熟悉度并进行背诵；询问大家系统使用路径、营销技能技巧及产品学习能力。随即表示需要定目标，分计划，强执行，有追踪，做到每一个环节跟踪管理，并持之以恒做对公固化动作。
最后李老师强调对公导入固化，后期需要持续完成下去，希望大家在后面的产品明白人制度中能够熟悉更多对公产品知识，并将本次学习到的对公技能利用到营销当中。
周业绩汇总
❤过程性指标：
💫电话邀约有效数：330户
💫微信添加：121户
💫客户推荐：6户
💫对公客户走访：35户
❤过程性指标：
💫对公结算账户新增：1户
🏆🏆辽源市分行网点本周对公导入业绩总排名：
🥇第一名：东风路支行 126分
🥈第二名：惠宁支行营业室 89分
🥉第三名：丰苑支行 86分
🏅第四名：南环路支行 69分
🏅第五名：开发区支行 59分
🏅第六名：龙山支行营业室 55分
🏅第七名：康宁支行 45分
🏅第八名：辽源分行营业室 43分
案例分享
寄语
每一次努力都是不凡的历练，每一点进步都是值得庆祝的胜利。你正在创造属于自己的辉煌，相信自己，一切皆有可能。