对安山支局黄山的跟单记录
按照用户约时间提前打电话联系用户，确定上门时间，按规范动作穿戴鞋套及摆放，五个一工具齐全。
开通业务按照用户要求调试路由器名称和密码，告知用户电视的操作流程。
之后为用户进行了WiFi的6点位测速，
展示热力图和测速结果并邀请用户签字确任。
根据用户家的上网需求推荐了fttr，东屋西屋都能做到全屋覆盖，用户表示以后有需求会联系装维。
给用户添加了企业微信并赠送了10G流量。告知用户2.4g和和5g在使用的区别，由于用户家中是前后院，告知用户在以后使用时可以节省消费，建议用户以后可以再增加路由器或转成FTTR使用效果会更好，用户表示后期如果需要会联系装维员购买安装。
添加了企业微信，赠送了10G流量。最后告知用户“满意服务，十分信赖”满意打十分的口号，后期会有2个回访电话，语音回访给10分，电话测评按个1。用户表示很满意，并预留了5810000的报修电话。
跟单亮点
装维员服务细心，能根据现场情况推荐fttr，有一定随销能力。
不足之处
没有推荐小翼管家，已当面指正。