2024年11月13日，中国银行府谷河滨路支行在营业大厅举办了一场普及支付便利知识的宣传活动，以“支付知识知多少，便利服务助民生”为主题，向前来网点办理业务的个人客户及公司客户普及了基础金融产品和服务相关意识，并推广了数字人民币便捷支付产品。
在营业大厅内，中行府谷河滨路支行准备了详尽的宣传折页，以图文并茂的形式向客户详细介绍了各类支付知识的基本事项和各类支付服务的使用方法，中行工作人员耐心细致地解答了他们的疑问，帮助客户快速掌握数字人民币支付的相关知识，并介绍了中行关于数字人民币钱包的优惠活动。
中行工作人员还为前来办理银行卡的客户进行防范电信诈骗，打击网络犯罪的普及，讲解近期府谷县出现的新型诈骗形式，通过“线上诈骗+线下取现+网约车投送”的组合模式实施诈骗，提示客户注意账户和银行卡安全以及个人信息的安全及保护，客户纷纷表示，会好好保护自身，绝不给诈骗分子有机可乘。
此外，中行通过简篇等线上渠道扩大宣传面，拓展宣传广度和深度，产生链式宣传效应从而提高覆盖率和触达率，充分利用好线上线下现有资源，搭建银行同消费之间的服务服务桥梁，不断提升重点人群的金融素养，营造和谐、公平的金融消费环境。
展望未来，中国银行府谷河滨路支行将继续秉持“便利支付服务助民生”的理念，不断创新优化，为广大客户提供更加安全、便捷、高效的支付体验。
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